কাস্টোমার সার্ভিস

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের টোল ফ্রি নম্বরে ডায়াল করুন

1800-209-5858

এখানে আমাদের ইমেল করুন

bagichelp@bajajallianz.co.in

Toll free No. Intermediary

1800-209-7073

View all

For Support

কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ

please scan and download

মিসড কলের সুবিধা

Missed Call - 80809 45060 Short code - SMS < WORRY > to 575758

24x7 রোডসাইড অ্যাসিস্টেন্সের জন্য

1800-103-5858

View all

Message from Head of Customer

প্রিয় মূল্যবান কাস্টোমার,

আমাদের ওপর বিশ্বাস রাখার জন্য ধন্যবাদ.

বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স সর্বদা একটি দূরদৃষ্টিসম্পন্ন কাস্টোমার কেন্দ্রিক সংস্থা হিসাবে পরিচিত. আমাদের সার্ভিস এবং যে কোনও পরিকল্পনা সবসময় কাস্টোমারদের অগ্রাধিকার দেওয়ার মাধ্যমে শুরু হয়, এই সংস্কৃতির জন্য আমরা অত্যন্ত গর্বিত.

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ডাউনলোড করে আমাদের ‘কেয়ারিংলি ইয়োর্স’ অ্যাপ এবং বিভিন্ন পরিষেবা উপলব্ধ করুন যেমন মোটর ওটিএস এবং হেলথ সিডিসি-এর মাধ্যমে ক্লেম, আপনার পলিসি যোগ করুন, ই-কার্ড সেভ করুন এবং আপনার পলিসি ম্যানেজ করুন.

আমরা সোশ্যাল মিডিয়াতে টুইটার, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম-এ উপলব্ধ

For motor claims up to INR 30,000, you can even use our Motor OTS Click here to know more

Smart Care Executive 24*7 BOING

ইনস্ট্যান্ট কেয়ার পাওয়ার জন্য আমাদের 75072 45858 তে 'Hi' পাঠান

For knowing more about our Grievance Redressal Procedure please Click Here

For knowing more about our Service Parameters and Turn Around Times please Click Here

হেড, কাস্টোমার এক্সপিরিয়েন্স

আপনার উদ্বেগের সমাধান করার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা নেটওয়ার্ককে পর্যাপ্ত সময় দিন. আমরা 'কেয়ারিংলি ইয়োর্স'-এ বিশ্বাস করি এবং আমি আপনাকে নিশ্চিত করছি যে এই কোম্পানির প্রত্যেক কর্মচারী এই প্রতিশ্রুতির সাথে দৃঢ়ভাবে এটি পালন করবে.

যদি লেভেল 1, 2, 3 এবং 4 অনুসরণ করার পরেও আপনার সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনি সমাধানের জন্য ইনস্যুরেন্স ওম্বুডসম্যানের কাছে যেতে পারেন. অনুগ্রহ করে আপনার নিকটবর্তী ওম্বুডসম্যান অফিস দেখুন https://www.cioins.co.in/Ombudsman এ

আমাদের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা যাতে ঝঞ্ঝাট-মুক্ত এবং দ্রুত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সবসময় সবরকমভাবে চেষ্টা করি.

আমি, আপনাদের প্রত্যেককে নিরাপদ থাকার এবং নিজেদের যত্ন নেওয়ার জন্য অনুরোধ করছি!

কেয়ারিংলি ইয়োর্স,

অঙ্কিত গোয়েঙ্কা, হেড - কাস্টোমার এক্সপিরিয়েন্স

হেড, কাস্টোমার এক্সপিরিয়েন্স

আমরা আমাদের যোগাযোগ সম্পূর্ণ রাখার এবং সন্তোষজনক সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করি, তবে, যদি আপনি এখনও প্রদত্ত সমাধানগুলি নিয়ে সন্তুষ্ট না হন বা আমাদের জন্য কিছু ফিডব্যাক থাকে, তাহলে আমাকে সরাসরি head.customerservice@bajajallianz.co.in তে লিখে জানান