कस्टमर सर्विस

Message from Head of Customer

प्रिय कस्टमर,

हम पर भरोसा करने के लिए धन्यवाद.

बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस हमेशा से कस्टमर का ध्यान रखने वाले संस्थान के रूप में जाना जाता है. हमें अपनी स्कीम में सेवा की भावना और कस्टमर को प्राथमिकता देने की संस्कृति पर बहुत गर्व है.

हमसे संपर्क करने के लिए हमारी ‘केयरिंगली योर्स’ ऐप डाउनलोड करें और विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाएं, जैसे मोटर OTS और हेल्थ CDC के ज़रिए क्लेम करना, अपनी पॉलिसी जोड़ना, ई-कार्ड सेव करना और अपनी पॉलिसी को मैनेज करना.

हम सोशल मीडिया, जैसे Twitter, Facebook और Instagram पर उपलब्ध हैं

For motor claims up to INR 30,000, you can even use our Motor OTS Click here to know more

Smart Care Executive 24*7 BOING 

तुरंत संपर्क करने के लिए हमें 75072 45858 पर 'Hi' लिखकर भेजें

For knowing more about our Grievance Redressal Procedure please Click Here

For knowing more about our Service Parameters and Turn Around Times please Click Here

प्रमुख, कस्टमर एक्सपीरियंस

प्रमुख, कस्टमर एक्सपीरियंस

कृपया हमारे सर्विस नेटवर्क को आपकी समस्या पर काम करने के लिए पर्याप्त समय दें. हम 'केयरिंगली योर्स' में विश्वास करते हैं और आपको आश्वासन देते हैं कि इस कंपनी के प्रत्येक कर्मचारी इस वादे को दृढ़ता से निभाते हैं.

अगर लेवल 1, 2, 3 और 4 पर प्रदान की गई सहायता के बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो आप समाधान के लिए इंश्योरेंस ओम्बड्समैन से संपर्क कर सकते हैं. अपने नज़दीकी ओम्बड्समैन ऑफिस की जानकारी प्राप्त करने के लिए, कृपया https://www.cioins.co.in/Ombudsman पर जाएं

हम यह सुनिश्चित करने का काम करते हैं कि हमारे साथ आपका अनुभव परेशानी-मुक्त हो और आपको तुरंत सुविधाएं प्राप्त हो.

मैं, आप सभी से सुरक्षित रहने और अपना ध्यान रखने का आग्रह करता हूं!

केयरिंगली योर्स,

अंकित गोयनका, प्रमुख - कस्टमर एक्सपीरियंस

प्रमुख, कस्टमर एक्सपीरियंस

हम अपना वादा पूरा करने और संतोषजनक समाधान प्रदान करने के प्रयास करते हैं. अगर आप अभी भी प्रदान किए गए समाधानों से संतुष्ट नहीं हैं, या हमें कुछ फीडबैक देना चाहते हैं, तो मुझे सीधे head.customerservice@bajajallianz.co.in पर लिखें