மருத்துவ காப்பீட்டின் கீழ் 24x7 ஆன்-கால் ஆதரவு

எனது மருத்துவ காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் 24x7 ஆன்-கால் சேவை எனக்கு எந்த வகையில் உதவ முடியும்?

உங்கள் மருத்துவக் காப்பீட்டு பாலிசியில் எப்போதும் ஒரு டோல்-ஃப்ரீ வாடிக்கையாளர் சேவை எண் வழங்கப்படுகிறது, இந்த எண்ணில் பாலிசிதாரர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் உதவி பெறலாம்.

எங்கள் மருத்துவ காப்பீட்டு பாலிசி ஆவணங்களில் வழங்கப்பட்ட டோல்-ஃப்ரீ எண் மற்றும் கேஷ்லெஸ் கார்டு ஒரு சிறந்த தகவல் ஆகும். சேவை கோரிக்கைகள் முதல் பாலிசி கேள்விகள் வரை, இது உங்களுக்கு எளிமையான வகையில் உதவும்.

உங்கள் மருத்துவ பாலிசியின் 24x7 ஆன்-கால் ஆதரவு உங்களுக்கு உதவக்கூடிய விஷயங்களின் பட்டியல் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது -

1) உறுப்பினர் ஐடி கார்டு வினவல் : உங்கள் ஹெல்த் கார்டின் சிறப்பம்சங்கள், விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகள் உங்களிடம் இருந்தால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கலாம்.

2) கோரல்கள் செயல்முறை : உங்களுக்கு கோரல் செயல்முறை பற்றிய தகவல் தேவைப்படும்போது, அது ரொக்கமில்லா அல்லது திருப்பிச் செலுத்தும் முறையாக இருந்தாலும், அதற்கான பதில்களை நீங்கள் இங்கே எளிதாக காண்பீர்கள்.

3) கோரல் நிலை : உங்கள் கோரலின் நிலை பற்றி தெரிந்துகொள்ள நீங்கள் 24x7 ஆன்-கால் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கலாம். ‘நிலை' என்பது உங்கள் கோரிக்கை எந்த நிலையில் உள்ளது, அல்லது, ஒப்புதல் பெறுவதிலிருந்து எவ்வளவு தொலைவில் உள்ளது என்பதைக் குறிக்கும்.

4) ஆவணங்கள் சமர்ப்பிப்பு : ஒருவேளை நீங்கள் ரீஇம்பர்ஸ்மென்ட் பெற விரும்புகிறீர்கள் என்றால், கோரல் செயல்முறைக்கு நீங்கள் எந்த ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க வேண்டும் என்பதை கண்டறிய இந்த எண்ணை நீங்கள் அழைக்கலாம்.

5) நெட்வொர்க் மருத்துவமனை : உங்களுக்கு அருகிலுள்ள நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகளின் பெயர்கள், முகவரிகள் மற்றும் போன் எண்களை கண்டறிய வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கவும்.

6) ஒரு சேவை கோரிக்கையை பதிவு செய்யவும் : நீங்கள் உங்கள் மருத்துவ பாலிசியை டாப் அப் செய்ய விரும்பினால், அல்லது மற்றொரு பாலிசி அல்லது உங்களுக்குத் தேவையான வேறு ஏதேனும் சேவையை எடுக்க விரும்பினால் மருத்துவக் காப்பீடு வழங்குநர், இந்த 24x7 ஆன்-கால் ஆதரவு எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் அத்தகைய சேவை அழைப்பை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம்.

இந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்திற்கு விடுமுறை நாட்கள் இல்லை. வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகிகள் உங்களுக்கு தகவல் மற்றும் வேறு எந்த உதவியையும் வழங்குவதற்கு நேரடியாக, எந்த நேரத்திலும் பணியாற்றுகின்றனர் - எவ்வளவு சிறப்பானது இது!

மேலும் ஆராய்க மருத்துவ காப்பீட்டு அம்சங்கள்