বাজাজ অ্যালিয়ান্সে, আমরা একটি ভিন্নতা নিয়ে আসার এবং আমাদের কাস্টোমারদের মার্কেটের সেরা সার্ভিস প্রদান করার চেষ্টা করি. মোটর ওটিএস হল ঠিক তেমনই একটি প্রচেষ্টা যা মোটর ইনস্যুরেন্স ক্লেমের প্রক্রিয়াকে সহজ করে তোলে
সেটেলমেন্ট. আমাদের কাস্টোমারদের 20 মিনিটের মধ্যে ₹30,000 পর্যন্ত কার ইনস্যুরেন্স ক্লেম সেটল করতে সাহায্য করার জন্য বাজাজ অ্যালিয়ান্স সর্ব প্রথম মোটর ওটিএস (অন-দ্য-স্পট) ফিচার চালু করেছে. আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপে উপলব্ধ মোটর ওটিএস ফিচার, 'অন-দ্য-স্পট' সেটলমেন্টের বিকল্প প্রদান করে কার ইনস্যুরেন্স ক্লেম সেটলমেন্টের প্রক্রিয়াটি দ্রুত করে. আমরা মোটর ওটিএস-এর মাধ্যমে 4000-এর বেশি কার ইনস্যুরেন্স ক্লেম সেটল করেছি, যার ফলে সামগ্রিক ক্লেম সেটলমেন্টের টিএটি 11% হ্রাস পেয়েছে. আমরা আরও এক ধাপ এগিয়ে যেতে চাই এবং দ্রুত ক্লেম সেটলমেন্ট প্রক্রিয়ার এই সুবিধা আমরা আমাদের
টু হুইলার ইনস্যুরেন্স এর কাস্টোমারদেরও দিতে চাই. এবং টু হুইলার ক্লেমের ক্ষেত্রে মোটর ওটিএস ফিচার চালু করার মাধ্যমে আমরা ঠিক তা-ই করছি!
টু হুইলার ক্লেমের ক্ষেত্রে মোটর ওটিএস-এর সুবিধা:
- মোটর ওটিএস ফিচার ₹10,000 পর্যন্ত ওন ড্যামেজ ক্লেমের প্রক্রিয়াকে দ্রুততর করে
- আপনি মাত্র 20 মিনিটে ক্লেমটি রেজিস্টার এবং সেটল করতে পারেন
- আপনি আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার স্মার্ট ফোন থেকে তাৎক্ষণিকভাবে টু হুইলার ইনস্যুরেন্স ক্লেম ফাইল করতে পারেন
- অ্যাপের মাধ্যমে সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ পূরণ করার পর আপনি সরাসরি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ক্লেম অ্যামাউন্টটি পেতে পারেন
- কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপের এই ফিচারটিতে ভারতের যে কোনও জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে
- আপনার ক্লেম প্রক্রিয়া হয় সহজ, দ্রুততর এবং অত্যন্ত সুবিধাজনক
টু হুইলারের জন্য মোটর ওটিএস ক্লেম প্রক্রিয়া করার ধাপসমূহ:
- আপনার মোবাইল ডিভাইসে আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ ডাউনলোড করুন
- আপনি যদি একজন নতুন ইউজার হন, তাহলে নিজেকে রেজিস্টার করুন এবং কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপের ফিচার এবং সার্ভিসে অ্যাক্সেস করার জন্য লগইন করুন
- যদি আপনি একজন বিদ্যমান ইউজার হন তাহলে কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপে আপনার ভেরিফাই করা ক্রেডেন্সিয়াল দিয়ে লগইন করুন.
- "পলিসি ম্যানেজ করুন" অপশনের মাধ্যমে পলিসির নম্বর, প্রিমিয়াম অ্যামাউন্ট, মোবাইল নম্বর এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস-এর মাধ্যমে গৃহীত ওটিএস জমা দিয়ে আপনার টু হুইলার ইনস্যুরেন্স পলিসি যোগ করুন
- আপনার টু হুইলার ইনস্যুরেন্সের ক্লেম রেজিস্টার করার জন্য "ক্লেম - আমার ক্লেম" অপশনটি ব্যবহার করুন
- ব্যবহার করে আপনার টু হুইলার ইনস্যুরেন্স ক্লেম রেজিস্টার করার জন্য নিম্নলিখিত বিবরণগুলি দিন মোটর ওটিএস ফিচার:
- দুর্ঘটনার তারিখ, সময় এবং অবস্থান
- গাড়ি পরিদর্শনের ঠিকানা
- গাড়ির রেজিস্ট্রেশন সম্পর্কিত তথ্য
- গাড়ি রেজিস্ট্রেশন নম্বর
- রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর.
- লিঙ্গ
- জন্মতারিখ
- কোনও থার্ড পার্টি জড়িত আছে কিনা সেই সম্পর্কিত তথ্য
- দুর্ঘটনার বিবরণ
- মেরামতের জন্য গাড়ি যদি ওয়ার্কশপে পাঠানো হয় তাহলে তার লোকেশন
- নিকটবর্তী বাজাজ অ্যালিয়ান্সের অফিস
- ড্রাইভারের নাম
- সম্পর্ক
- ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর
- লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ
- ইস্যুকারী আরটিও
- ড্রাইভারের মোবাইল নম্বর
- সেভ করুন-এ ক্লিক করুন.
- রেজিস্টার করুন-এ ক্লিক করুন.
- "রেজিস্টার করুন"-এ ক্লিক করার পরে আপনি আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ক্লেম নম্বর সহ একটি ম্যাসেজ পাবেন.
- তারপর আপনাকে ক্লেম ফর্ম জমা দিতে হবে এবং আপনার এনইএফটি-এর বিবরণ, অ্যাপের রেফারেন্স ছবি অনুযায়ী গাড়ির ছবি, বাধ্যতামূলক ভিআইএন নম্বর, ওডোমিটার রিডিং, কাছে থেকে নেওয়া ক্ষতিগ্রস্ত অংশের ছবি, ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং আরসি-এর ছবি আপলোড করতে হবে.
- সাবমিট করুন-এ ক্লিক করুন.
- ক্লেম ফর্ম এবং সমস্ত ডকুমেন্টের ছবি ভেরিফিকেশনের পরে, আপনি অফার করা ক্ষতিপূরণের অ্যামাউন্টের সাথে সম্মত/অসম্মত লেখা একটি লিঙ্ক সহ এসএমএস-এর মাধ্যমে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ক্ষতিপূরণের অ্যামাউন্টটি পাবেন.
- আপনি "সম্মত"-তে ক্লিক করলে আপনার ক্লেম প্রক্রিয়া করা হবে এবং আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ক্লেম অ্যামাউন্টটি জমা হয়ে যাবে.
- আপনি "অসম্মত"-তে ক্লিক করলে আমাদের মোটর ক্লেম টিম আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন.
- কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি "ক্লেমের স্ট্যাটাস" অপশনের অধীনে আপনার স্মার্টফোন থেকেও ক্লেমের স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন.
টু হুইলার মোটর ওটিএস-এর প্রক্রিয়াটি বুঝতে এই স্লাইড শেয়ার প্রেজেন্টেশনটি দেখুন.
আমরা আশা করি যে আমাদের মোটর ওটিএস ফিচার আপনাকে দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে ক্লেম সেটল করার ক্ষেত্রে সহজ
ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়ার অভিজ্ঞতা প্রদান করবে.
পরিষেবা চ্যাট: 
একটি উত্তর দিন