ইনস্যুরেন্স সংক্রান্ত জালিয়াতি: জাল মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি যাচাই করার ক্ষেত্রে আপনার সুরক্ষা ব্যবস্থা

কয়েক বছর ধরে ইনস্যুরেন্সের ক্ষেত্রে জালিয়াতি প্রচলিত রয়েছে এবং সত্য হল যে এটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করা যায়নি. বিভিন্ন গবেষণা দাবি করে যে এই ধরনের জালিয়াতির কারণে ভারতীয় সাধারণ ইনস্যুরেন্স ইন্ডাস্ট্রি এক বছরে ₹2,500-3,500 কোটি লোকসান করবে. স্পষ্টতই, এই ফিল্ডে যা হচ্ছে তা একজন কাস্টোমারের জন্য হতাশাজনক হবে! আসুন, এই ক্ষেত্রে এই ধরনের জালিয়াতি মোকাবেলার কিছু উপায় এবং মাধ্যমগুলি দেখে নিই 2-হুইলার, 4-হুইলার বা কমার্শিয়াল ভেহিকেল ইনস্যুরেন্সে.   1) আপনার ইনস্যুরারের সাথে যোগাযোগ করুন: আপনার কাছে যে পলিসিটি হস্তান্তর করা হয়েছে তা সঠিক কিনা তা যাচাই করার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ এবং সাধারণ উপায়. আপনি পলিসির ডকুমেন্টে উল্লিখিত কাস্টোমার কেয়ারে ইমেল পাঠানোর মাধ্যমে বা তাদের টোল ফ্রি নম্বরে কল করে ইনস্যুরারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. টোল ফ্রি নম্বর উপলব্ধ না হলে আপনি নিকটবর্তী ব্রাঞ্চ অফিসে যেতে পারেন. 2) রসিদ দেওয়ার জন্য বলুন: সবসময় প্রিমিয়াম পেমেন্টের রসিদের উপর জোর দিন. কিছু কিছু কোম্পানি পলিসির ডকুমেন্টে এটি উল্লেখ করে থাকে (প্রিমিয়াম পেমেন্টের বিবরণের অধীনে) কিন্তু চাওয়া হলে একটি পৃথক প্রিমিয়ামের রসিদও প্রদান করে. আপনি ক্যাশ পেমেন্ট করলে সবসময়ই প্রিমিয়াম পেমেন্টের রসিদ চাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়. রসিদে উল্লিখিত বিবরণগুলি সঠিক কিনা তা ভেরিফাই করুন, যেমন আপনার দ্বারা প্রদত্ত চেকের বিবরণ (চেক নম্বর, তারিখ, পরিমাণ, প্রাপক ব্যাঙ্ক). অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, পলিসির বৈধতা চেকের বৈধতা এবং ক্লিয়ারেন্সের উপর নির্ভর করবে. 3) আইডিভি, এনসিবি এবং ডিডাক্টবল দেখে নিন: পলিসি পাওয়ার পর পলিসিটি আসল কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আইডিভি (ইনসিওর্ড ডিক্লেয়ার্ড ভ্যালু), এনসিবি (নো ক্লেম বোনাস) এবং ডিডাক্টবল (যেমন ভলান্টারি এক্সেস, বাধ্যতামূলক ডিডাক্টবল এবং অতিরিক্ত বাধ্যতামূলক ডিডাক্টবল) দেখে নিতে হবে. পলিসি পাওয়ার সময় এটি চেক করার মত একটি সামান্য বিষয় হলেও ক্লেমের সময় এই বিষয়টিই বিঘ্ন সৃষ্টি করতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, আপনার বর্তমান কার ইনস্যুরেন্স অথবা টু হুইলার ইনস্যুরেন্স পূর্ববর্তী পলিসিতে করা ক্লেমের ভুল ঘোষণার উপর ভিত্তি করে ইস্যু করা হতে পারে. পলিসি নেওয়ার সময় এই বিষয়টি দেখা মিতব্যয়ী মনে হতে পারে কিন্তু ক্লেম করার সময় যখন আপনার বিদ্যমান ইনস্যুরার এটি খুঁজে পাবেন তখন সত্যিই এটি ব্যয়বহুল হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে. কখনও কখনও, আপনার এজেন্ট আপনাকে সেরা অর্থনৈতিক ডিল দেওয়ার জন্য প্রলোভন দিতে পারেন. তবে, প্রোপোজাল ফর্মে বিবরণ প্রদানের সময় সঠিকভাবে সবকিছু প্রকাশ করা আপনার দায়িত্ব. এনসিবি যদি ভুলভাবে উল্লেখ করা হয়, তাহলে একটি ঝামেলামুক্ত ক্লেম সেটলমেন্ট করার জন্য আপনার ইনস্যুরেন্স কোম্পানিকে অবিলম্বে বিষয়টি জানান. 4) প্রোপোজাল ফর্ম / কভার নোটের উপর স্বাক্ষর: আপনার পক্ষ থেকে অন্য কাউকে কখনই প্রোপোজাল ফর্মে স্বাক্ষর করার অনুমতি দেবেন না. সবসময় নিজের স্বাক্ষরের উপর জোর দিন. এটি প্রয়োজন কারণ আপনি জানেন যে আপনি কী চান এবং আপনি আপনার গাড়ির ফিচারগুলি পুনরায় দেখতে পারেন. উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার গাড়িতে সিএনজি ফিট করা থাকে এবং এজেন্ট যদি তা না জানেন কিন্তু তিনি উল্লেখ করেন যে গাড়িটি পেট্রোল / ডিজেল দিয়ে চলে তাহলে ক্লেমের সময় আপনার সমস্যা হবে. একইভাবে, আপনি যে এজেন্টের মাধ্যমে এই প্রোডাক্টটি নিয়েছেন তার চেয়ে আপনি ভাল জানবেন যে আপনার গাড়িটি প্রাইভেট নাকি কমার্শিয়াল হিসাবে রেজিস্টার করা. সুতরাং, সবসময় প্রোপোজাল ফর্ম/কভার নোট আপনার নিজে পূরণ করার এবং স্বাক্ষর করার পরামর্শ দেওয়া হয়. অধিকাংশ বেসরকারী ইনস্যুরেন্স কোম্পানি প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে পলিসি প্রেরণ করাকে কেন্দ্রীভূত করেছে. সেগুলো প্রোপোজাল ফর্মের সাথে ভেরিফাই করার জন্য পলিসির প্রথম পৃষ্ঠায় বার কোড প্রিন্ট করা হচ্ছে. সংক্ষেপে বলা যায়, একজন ব্যক্তি কেবল প্রিমিয়াম পে করেই নয় বরং নিজের মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির বৈধতা চেক করেও মানসিক শান্তি পেতে চায়. বাজাজ অ্যালিয়ান্সের ওয়েবসাইটে কার, কমার্শিয়াল এবং - করা সম্পর্কে আরও জানুন & বাইক ইনস্যুরেন্স অনলাইন বাজাজ অ্যালিয়ান্সের ওয়েবসাইটে.