Loader
Loader

रिस्पेक्ट सीनियर केयर राइडर: 9152007550 (मिस्ड कॉल)

सेल्स: 1800-209-0144| सेवा: 1800-209-5858 Whatsapp Logo सर्विस चैट: +91 75072 45858

Get In Touch

हमारी वेबसाइट पर आने के लिए धन्यवाद.

किसी भी सहायता के लिए, कृपया 1800-209-0144 पर कॉल करें

गोपनीयता-नीति

गोपनीयता-नीति

बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड [इसके बाद "बैजिक", "हम", "हमारे" और "अपने" के रूप में उल्लिखित], बैजिक की वेबसाइट/ऐप/ वॉलेट पर आपके पहुंचने पर कलेक्ट किए हुए डेटा का इस्तेमाल कैसे करती है?

हमारा मुख्य बिज़नेस भारत में नॉन-लाइफ इंश्योरेंस करना है. इसके तहत, सूचना प्रदाता (जो पब्लिक/पॉलिसीधारक/बैजिक के कस्टमर हैं और "सूचना प्रदाता" के रूप में पहचाने जाते हैं] या उनके परिवार के सदस्यों की पर्सनल जानकारी (जिसे इसके बाद "सूचना प्रदाता की पर्सनल जानकारी" कहा जाएगा) गोपनीय होती हैं और बैजिक इनका सम्मान करता है. सूचना/सूचना प्रदाता की पर्सनल जानकारी को बैजिक गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है और सूचना प्रदाता न केवल लागू गोपनीयता कानूनों द्वारा सुरक्षित हैं, बल्कि अधिक महत्वपूर्ण रूप से, पर्सनल जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए बैजिक की प्रतिबद्धता से सुरक्षित हैं.

नोटिस

The Information Providers can surf all BAGIC’s websites/App/wallet [which are available to public] anonymously either for the purposes of online purchase/renewal of Insurance Products of BAGIC and or for his/her information/knowledge or to avail any additional services of any other service providers for which BAGIC provide the facilitation service as free service without any recourse or responsibility on BAGIC for such service provider and Services of such service provider. When the Information Providers surfs BAGIC’s websites/App/wallet (i) for the purpose of his/her information as to various blogs/inputs/observations which are general in nature and may pertain to the additional facilitation services which BAGIC may provide to public at large/policy holders to inform them of the information as to other service providers and their services viz: Agriculture, Health, Motor, Travel, EW, Home etc., which can be purchased/bought by public at large/policy holders directly from such service providers. or (ii) Information Provider’s Personal Information is collected through any other mode/source viz. proposal forms/ renewal notices, non-disclosure agreement, emails, or through call center, or any other modes of communication whether at the time of leads, or in the process of solicitation or procurement, or while servicing the customers or when claims communications are being made by customers, at any time, BAGIC will be collecting, processing and using the Information Provider’s Personal Information or sensitive personal data/information . The Information Provider is requested to kindly note that, while surfing/accessing BAGIC’s websites/App/wallet or the information provided through any of the above given modes, for whatever purpose, when personal information/data and or sensitive personal data/information is provided by the Information Provider it is sufficient authorization and or deemed authorization to BAGIC to call back the Information Provider or store and use the personal information/data and or sensitive personal data/information of the Information Provider or any family members of Information Provider for the purpose of solicitation and procurement of business by BAGIC. In this regard the Information Provider or his/her family members will not be informed separately and surfing/accessing BAGIC’s websites/App/wallet or providing the information, Personal information or sensitive personal data/information of the Information Provider or any family members of Information Provider by any of the above means shall be sufficient consent given by Information Provider or his/her family members that such Information Provider’s or his/her family members Personal Information /sensitive personal information of information may be used by BAGIC for sending/calling for any promotional purposes, for marketing of any products of BAGIC, for lead generation, cross-sell, soliciting and procuring any business for BAGIC without any limitation of whatsoever and you hereby give your irrevocable consent for the same and in this regard you shall not hold BAGIC liable for use the information/personal data/sensitive personal data. As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. This information includes internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, operating system, date/time stamp, and clickstream data. We use this information, (which does not identify individual users, unless an attempt to damage the site has been detected), to analyse trends, to administer the site, to track user movements around the site and to gather demographic information about our user base as a whole. IP addresses are tied to personally identifiable information to help us customise your visit to our website so that you like the experience. However, we would like to reiterate that this information is not shared with third parties, for their promotional purposes. We store a cookie on your computer when you visit our website. A cookie is a small text file that is stored on a user's computer for record-keeping purposes. The primary purpose of these cookies is to analyse how users move within our website. Our cookies let you view customised pages while transacting with us. Our cookies do not have confidential or personally identifiable information. Since we use session ID cookies, they do not track a user after leaving our Website. A session ID cookie expires when you close the browser. It is required if you want to buy a policy online from us. We also use analytic tools to track visitor traffic on website. Some of our business partners such as chat support use cookies on our site. We have no access to or control over these cookies. This privacy statement covers the use of cookies by https://www.bajajallianz.com/about-us/privacypolicy.html only and does not cover the use of cookies by any third parties. BAGIC store all the Personal information and or sensitive personal data/information in our servers/servers of service providers with all safeguards and such preserving of Personal information or sensitive personal data/information shall be for such period as per policy of BAGIC. Notwithstanding telephone/mobile of the Information Provider and his/her family members’ Personal information is registration with NDNC and or notwithstanding the Telecom Regulatory Authority of India [TRAI] restrictions/guidelines on unsolicited tele calls, by the Information Provider’s accessing BAGIC’s websites/App/wallet [which are available to public] and surfing/accessing and leaving the BAGIC website/App/wallet half way (i) enquiring/verifying BAGIC’s products/services and or the Information Provider making a request to call him back, or (ii) for his/her information/knowledge, or (iii) to avail any additional services of any other service providers for which BAGIC provide the facilitation service as free service without any recourse or responsibility (iv) or by Information Provider providing the information of himself and his/her family members under any of the modes mentioned hereinabove and or any other modes of whatsoever, it is deemed that the Information Provider has expressly authorized BAGIC and or the Information Provider hereby authorize BAGIC to call him/her back or send text messages or emails to the Information Provider for sending promotional messages/emails/information or for solicitation and procurement of various insurance products, or for cross sell/renewal, and for services of BAGIC and also for service calls. In this regard notwithstanding the registration/non-registration under NDNC, and or notwithstanding the Telecom Regulatory Authority of India [TRAI] restrictions/guidelines on unsolicited tele calls, the Information Provider or any family members of him/her shall not have any complaint or objections of whatsoever nor complain to TRAI/IRDAI as to any alleged unsolicited calls by BAGIC to the Information Provider or any family members of him/her or with any other complaint.

थर्ड पार्टी का विज्ञापन

हम इंटरनेट पर और कभी-कभी इस वेबसाइट पर अपनी ओर से विज्ञापन देने के लिए थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल कर सकते हैं. वे आपके द्वारा हमारी वेबसाइट को देखे जाने और हमारे प्रॉडक्ट और सेवाओं के बारे में आपकी दिलचस्पी आदि से संबंधित जानकारी को इकठ्ठा कर सकते हैं. वे आपके द्वारा हमारी और अन्य वेबसाइट पर जाने के बारे में जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं. ये जानकारियां ज़्यादातर वेबसाइटों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली इंडस्ट्री स्टैंडर्ड टेक्नोलॉजी पिक्सेल टैग के उपयोग के माध्यम से इकट्ठी की जाती हैं. इस प्रोसेस में व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को इकठ्ठा नहीं किया जाता या उपयोग नहीं किया जाता है.

जानकारी शेयर करने का अधिकार

कुछ मामलों में, बैजिक सूचना प्रदाता की व्यक्तिगत जानकारी और या संवेदनशील पर्सनल डेटा/जानकारी को अपने कर्मचारियों, ग्रुप कंपनियों, लाइसेंस प्राप्त एजेंटों, टेलीमार्केटर, कानूनी सलाहकारों, सलाहकारों, सेवा प्रदाताओं, ऑडिटरों आदि के साथ शेयर कर सकता है. ऐसे मामलों में यह माना जाता है कि सूचना प्रदाता ने बैजिक को, संबंधित आवश्यकताओं के लिए और/ या हमारी ओर से उनके उद्देश्यों या ज़रूरतों के लिए और/या उनको सेवाएं/प्रॉडक्ट की पेशकश के लिए जानकारी का खुलासा करने और उपयोग करने की अनुमति दी है. अगर संवेदनशील पर्सनल डेटा/जानकारी को हमारे द्वारा बैजिक वेबसाइट/ऐप/वॉलेट पर या यहां ऊपर दिए गए किसी भी अन्य माध्यम द्वारा बैजिक की ओर से अधिकृत व्यक्ति द्वारा इकठ्ठा किया जाता है, जहां यह आवश्यक है और बैजिक और बैजिक की समूह कंपनियों के संबंधित प्रॉडक्ट/सेवाओं की पेशकश के लिए आवश्यक माना जाता है या इस विषय में गोपनीयता नीति के अनुसार कहीं उल्लिखित है, उसके अधीन है, तो बैजिक संवेदनशील पर्सनल डेटा/जानकारी का उपयोग केवल बैजिक के प्रॉडक्ट/सेवाओं की पेशकश के लिए करेगा. इसके अलावा, सरकारी प्राधिकरण, अदालतों, वैधानिक प्राधिकरणों, वित्तीय संस्थानों/क्रेडिट ब्यूरो/एजेंसियों/किसी भी दूरसंचार या इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग नेटवर्क में भाग लेकर, जो कानून, प्रथागत पद्धति, क्रेडिट रिपोर्टिंग, स्टैटिस्टिकल एनालिसिस और क्रेडिट स्कोरिंग, सत्यापन या जोखिम मैनेजमेंट और या कानूनों के प्रावधानों के अनुसार, या किसी तीसरे पक्ष को कानूनों के तहत प्राप्त निर्देशों के अनुसार, जैसा भी मामला हो, अगर आवश्यक हो, तो सूचना प्रदाता की सहमति के बिना किसी भी पर्सनल जानकारी या संवेदनशील पर्सनल डेटा/जानकारी का खुलासा किया जा सकता है.

जानकारी का एक्सेस

बैजिक, सूचना प्रदाता के गोपनीयता अधिकारों, विशेष रूप से सूचना प्रदाता द्वारा अपनी जानकारी को एक्सेस करने का अधिकार देने का सम्मान करता है. अगर सूचना प्रदाता द्वारा हमसे मांग की जाती है, तो भारतीय कानून द्वारा प्रदान की गई सीमा तक, बैजिक सूचना प्रदाता के साथ बैजिक की वेबसाइट/ऐप/वॉलेट के माध्यम से सूचना प्रदाता की इकठ्ठी की गई और सहेजी गई व्यक्तिगत जानकारी को उसके साथ शेयर करेगा. बैजिक सूचना प्रदाता के डेटा को सही रखेगा, लेकिन किसी भी गलती के लिए बैजिक उत्तरदायी या ज़िम्मेदार नहीं होगा, और बैजिक या बैजिक की ओर से कार्य करने वाले किसी अन्य व्यक्ति को सूचना प्रदाता की व्यक्तिगत जानकारी या संवेदनशील पर्सनल डेटा या प्रदान की गई जानकारी की प्रामाणिकता के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जायेगा. सूचना प्रदाता या उसके परिवार के सदस्यों के डेटा/जानकारी में कोई बदलाव या सुधार प्रदान करने के लिए, कृपया हमारे शिकायत अधिकारी को अपना अनुरोध भेजें. जब और जैसे ही सूचना प्रदाता द्वारा हमारे शिकायत अधिकारी को पर्सनल जानकारी या संवेदनशील पर्सनल डेटा या जानकारी को रिव्यू करने का अनुरोध भेजा जाता है, तो बैजिक सूचना प्रदाता के अनुरोध और जानकारी के अनुसार रिव्यू/अपडेट करेगा और अगर पर्सनल जानकारी या संवेदनशील पर्सनल डेटा या अन्य जानकारी गलत पाई जाती है या उसमें किसी प्रकार की कमी पाई जाती है या बदलाव के कारण अपडेट/संशोधित किया जाना है, तो बैजिक संभव रूप में उसे सही या संशोधित करेगा. बैजिक गोपनीयता के अपने दायित्वों का पालन करेगा.

 

हम आपकी लोकेशन का डेटा कलेक्ट करते हैं, ताकि हम अपनी निकटतम ऑफिस ब्रांच का पता लगाने, रोड साइड असिस्टेंस प्रदान करने और आपकी सुविधा के लिए नेटवर्क गैरेज और हॉस्पिटल का पता लगाने में आपकी मदद कर सकें.

 

सूचना प्रदाताओं की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी, जिसे वे मोबाइल एप्लीकेशन पर प्रदान करने का विकल्प चुनते हैं, का उपयोग सूचना प्रदाता को स्वयं का वर्णन/पहचान करने में मदद करने के लिए किया जाता है. जबकि, इन्फॉर्मेशन प्रोवाइडर की गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी द्वारा इन्फॉर्मेशन प्रोवाइडर (जैसे, ऊपर बताए गए उपयोग के पैटर्न) से एकत्र की जाती है और यह विशेष रूप से बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी के के केयरिंगली योर्स ऐप के स्वामित्व में है. बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी की केयरिंगली योर्स ऐप, अनुसंधान, सांख्यिकीय विश्लेषण और बिज़नेस इंटेलिजेंस के उद्देश्यों के लिए एक समेकित रूप में ऐसी जानकारी का उपयोग कर सकती है और थर्ड पार्टी और इसके सहयोगियों के साथ इस तरह के अनुसंधान, सांख्यिकीय या इंटेलिजेंस डेटा को ट्रांसफर कर सकती है. विशेष रूप से, बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी की केयरिंगली योर्स ऐप के पास बेनाम इन्फॉर्मेशन प्रोवाइडर की जनसांख्यिकीय जानकारी, उपयोग पैटर्न और बेनाम इन्फॉर्मेशन प्रोवाइडर की स्वास्थ्य जानकारी का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित है:

✓ प्रॉडक्ट डिज़ाइन और उपयोगिता में सुधार के लिए सॉफ्टवेयर उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करना.

✓ नई तकनीक के रिसर्च और डेवलपमेंट के लिए ऐसी जानकारी का विश्लेषण करना.

✓ बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी की केयरिंगली योर्स ऐप के अन्य कमर्शियल प्रॉडक्ट ऑफरिंग में ऐसी जानकारी के विश्लेषण का उपयोग करना.

थर्ड पार्टी और इसके सहयोगियों के साथ विश्लेषण और रिसर्च के लिए ऐसी जानकारी शेयर करना.

डेटा सुरक्षा

अपनी पॉलिसी के अनुसार, बैजिक उचित सुरक्षा पद्धति, प्रक्रियाओं और मानकों को लागू करेगा, जो लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक और उससे कम नहीं होंगे.

बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति के भागों को बदलने, संशोधित करने, जोड़ने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और इस प्रकार यह गोपनीयता नीति, किसी भी समय बैजिक के विवेकाधिकार पर बदलाव के अधीन है और परिवर्तित/संशोधित गोपनीयता नीति, ऑटोमैटिक रूप से सूचना प्रदाता या उसके परिवार के सदस्यों पर लागू होगी’.

उपयोग की शर्तें

सूचना प्रदाता को बैजिक की वेबसाइट/ऐप/वॉलेट के "उपयोग की शर्तों" के सभी नियमों और शर्तों का पालन करना पड़ेगा.

हेड ऑफिस

एड्रेस : 3rd फ्लोर, आईटी डिपार्टमेंट, बजाज आलियांज़ हाउस, एयरपोर्ट रोड, येरवाड़ा, पुणे 411006, टेलीफोन : +91-020-66026666, फैक्स : +91-020-66026667, ईमेल : bagichelp@bajajallianz.co.in, वेबसाइट : www.bajajallianz.com

[ICRA]एएए

[ICRA]एएए

ICRA Limited (Moody's Investors Service की एक सहयोगी) ने हमें "[ICRA]एएए" (उच्चारण [ICRA] ट्रिपल ए) की शानदार रेटिंग दी है, जो पॉलिसीधारक के दायित्वों को हमारे द्वारा समय पर पूरा करने के संबंध में उच्चतम स्तर की सुरक्षा को दर्शाती है. यह उच्चतम रेटिंग है और फाइनेंशियल दायित्व के समय पर पूरा होने और मूलभूत रूप से मज़बूत स्थिति के लिए उच्चतम सुरक्षा को दर्शाती है. यहां पॉलिसीधारक के दायित्वों को पूरा करने की सबसे अधिक संभावना है. उच्चतम रेटिंग, जनरल इंश्योरेंस इंडस्ट्री में उच्च वृद्धि की संभावनाएं और स्थापित मार्केट पोजीशन और मज़बूत लाभकारी व्यवस्था वाली स्थिर अंडरराइटिंग परफॉर्मेंस के अलावा वर्षों से कंपनी के नियमित संचालन, मैनेजमेंट और फाइनेंशियल सहायता, मज़बूत पूंजीकरण और लिक्विडिटी लेवल, विवेकपूर्ण अंडरराइटिंग और रीइंश्योरेंस स्ट्रेटेजी प्रदान करने में कंपनी के मज़बूत आधार को दर्शाती है.

डू नॉट डिस्टर्ब

डू नॉट डिस्टर्ब

बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस में हम आपको अपने नए प्रॉडक्ट और सेवाओं के बारे में जानकारी भेजते हैं. हम ईमेल या फोन के माध्यम से ऐसी जानकारी केवल उन लोगों को भेजते हैं, जिनके बारे में हमें लगता हैं कि इन प्रॉडक्ट और सेवाओं में उनकी दिलचस्पी होगी और उन्हें लाभ होगा. हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं, और यह समझते हैं कि आप में से कुछ लोगों को हमारे टेलीमार्केटिंग गतिविधियों के लिए फोन पर संपर्क करना या ईमेल प्राप्त करना अच्छा नहीं लगता. अगर आप चाहते हैं कि हम आपके सेल फोन या लैंडलाइन नंबर या ईमेल एड्रेस पर आपसे संपर्क न करें, तो कृपया डू नॉट कॉल फॉर्म को भरें. हम आपके द्वारा प्रदान किए गए नंबर और ईमेल एड्रेस पर आपसे संपर्क न करने की पूरी कोशिश करेंगे. हमारे डेटाबेस से दिए गए नंबर या ईमेल एड्रेस को हटाने के लिए, कृपया 30 कार्य दिवसों का समय दें. अगर आप हमसे फोन कॉल या एसएमएस प्राप्त करना जारी रखना चाहते हैं, तो कृपया हमें donotcall@bajajallianz.co.in पर ईमेल करें

डिस्क्लेमर

मैं बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड को एक सुविधाजनक समय पर कॉल बैक करने के विशिष्ट अनुरोध के साथ वेबसाइट पर उपलब्ध कॉन्टैक्ट नंबर पर कॉल करने के लिए अधिकृत करता/करती हूं. मैं आगे घोषणा करता/करती हूं कि, पूरी तरह या आंशिक रूप से ब्लॉक की गई श्रेणी के तहत राष्ट्रीय ग्राहक प्राथमिकता रजिस्टर (एनसीपीआर) पर रजिस्टर किए जाने के बावजूद, मेरे अनुरोध के जवाब में भेजे गए कोई भी कॉल या एसएमएस का अनावश्यक कमर्शियल कम्युनिकेशन नहीं माना जाएगा, भले ही कॉल की सामग्री विभिन्न इंश्योरेंस प्रोडक्ट और सर्विस या इंश्योरेंस बिज़नेस की आग्रह और खरीद के उद्देश्यों के लिए हो सकती है. इसके अलावा, मैं समझता/समझती हूं कि इन कॉल को क्वालिटी और ट्रेनिंग के उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड और मॉनिटर किया जाएगा, और अगर आवश्यकता हो, तो मेरे लिए उपलब्ध कराया जा सकता है.

कृपया मान्य कोटेशन रेफरेंस ID दर्ज करें

  • चुनें
    कृपया चुनें
  • कृपया यहां लिखें

हमसे संपर्क करना आसान है