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26 अक्टूबर, 2022

24x7 स्पॉट असिस्टेंस: आपकी रोड ट्रिप को तनावमुक्त बनाने के लिए ‘बैकअप’

ज़रा सोचें, चार दोस्त बेसब्री से बरसात के मौसम का इंतज़ार कर रहे हैं. उन्होंने हर वीकेंड के लिए प्लानिंग की है. वे अपने बैक में स्नैक, कुछ गेम्स और साथ में ट्रिप को यादगार बनाने के लिए कुछ इलेक्ट्रॉनिक आइटम लेकर निकलते हैं. उन्होंने इस ट्रिप को नज़दीकी हिल स्टेशन पर 2 दिनों के लिए प्लान किया है, ताकि बेहतर तरीके से घूम सकें और खूबसूरत तस्वीरें ले सकें. चारों मानसून सीज़न के हिट गाने गुनगुनाते हुए ट्रिप पर निकले और जल्द ही चारों ने साथ गाना शुरू कर दिया. ठंडी हवा और हल्की बारिश, मौसम और मूड को और बेहतर बना रही थीं. जब वे घाट पर पहुंचे, तो कार की खुली खिड़कियों के बीच से कोहरे भरे बादल निकल रहे थे. वे सचमुच बादलों के बीच थे! अचानक, बीच में टायर पंक्चर होने के कारण उनकी ये ट्रिप थम जाती है. उनकी हालत तब और खराब हो जाती है, जब उन्हें पता चलता है कि उनके पास बदलने के लिए दूसरा टायर नहीं है और वे शहर से बहुत दूर किसी अनजान जगह पर हैं, जहां आस-पास कोई मदद भी नहीं मिल सकती है. एक खुशी और उत्साह से भरी ट्रिप, एक थकाऊ और परेशान करने वाली ट्रिप में बदल गई. अब इस स्थिति में कुछ बातें ध्यान देने लायक हैं:
  • बरसात के दिनों में टायर पंक्चर होना आम बात है, क्योंकि सड़क पर पड़ी नुकीली चीज़ें या पत्थर के टुकड़े टायर में फंसकर इसे पंक्चर कर देते हैं. ऐसे में अगर आपके पास बदलने के लिए दूसरा टायर है, तो थोड़ी राहत मिल सकती थी.
  • अगर आपका इंजन खराब हो जाता है, तो स्थिति और बुरा हो सकती है. भारी बारिश के दौरान इंजन में पानी चले जाने से इंजन खराब होना आम बात है, जिससे कार पूरी तरह खराब हो जाती है.
क्या कोई और ऐसा तरीका था, जिससे वे और बेहतर तरीके से तैयारी कर सकते थे? इसका जवाब है- हां. अगर उनके पास 24 x 7 स्पॉट असिस्टेंस वाली इंश्योरेंस पॉलिसी होती, तो उनके लिए इस स्थिति से निपटना आसान हो जाता. हां, आपने इसे सही पढ़ा. हमारी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी, 24x7 स्पॉट असिस्टेंस कवर के साथ आती है. यहां इसके बारे में पूरी जानकारी पाएं:
  • अगर आपकी इंश्योर्ड कार खराब हो जाती है, तो हमारे वैल्यू एडेड सर्विसेज़ (वीएएस) – 24 x 7 स्पॉट असिस्टेंस कवर से आपको निम्नलिखित लाभ प्राप्त होते हैं:
    • दुर्घटना: दुर्घटना के मामले में, हम आपको स्पॉट सर्वे की सुविधा प्रदान करते हैं और क्लेम फॉर्म डॉक्यूमेंटेशन को पूरा करने में आपकी सहायता करते हैं.
    • टोइंग सुविधा: आप हमारे कस्टमर केयर नंबर पर हमसे संपर्क कर सकते हैं, हम आपको टोइंग की सुविधा प्रदान करेंगे और आपके वाहन को बजाज आलियांज़ के नेटवर्क में शामिल नज़दीकी गैरेज तक पहुंचा देंगे.
    • आवास का लाभ: अगर आपकी कार पूरी तरह से खराब हो जाती है और जब आपने घटना की सूचना दी है, उससे 12 घंटों के भीतर इसे रिपेयर नहीं किया जा सकता है, तो आप 24x7 स्पॉट असिस्टेंस ऐड ऑन कवर के साथ आवास की सुविधा का लाभ उठा सकते हैं, अगर आपके पास है कार इंश्योरेंस पॉलिसी . अगर यह घटना कवर किए जाने वाले शहर से 100 किलोमीटर से अधिक दूरी पर या कवर किए जाने वाले किसी दूसरे शहर के 100 किलोमीटर के भीतर हुई है, तो हम आपको प्रति व्यक्ति, प्रति दिन रु. 2000 (प्रति पॉलिसी वर्ष रु. 16,000 तक) देते हैं, ताकि आप रात भर ठहर सकें.
    • टैक्सी लाभ: अगर आपका वाहन खराब हो जाता है और उसके बाद भी आप किसी दूसरे तरीके से अपनी यात्रा को जारी रखना चाहते हैं, तो हम आपको घटना की जगह से 50 किलोमीटर तक के लिए टैक्सी का लाभ प्रदान करते हैं
    • रोडसाइड असिस्टेंस: हम खराब हुई कार के साथ आपके फंसे होने की स्थिति में बैटरी जंप स्टार्ट, पार्ट्स की पिक-अप और ड्रॉप सुविधा, टायर पंक्चर होने पर टायर बनवाने की सुविधा और कार में नुकसान होने पर मामूली मैकेनिकल/इलेक्ट्रिकल पार्ट्स की रिपेयर जैसी सर्विस प्रदान करते हैं.
    • तुरंत मैसेज पहुंचाने की सुविधा: हम यह तय करते हैं कॉल या एसएमएस के ज़रिए आपके अपनों को पता रहे कि आप कहां पर हैं और आप अपनी यात्रा के दौरान कहां तक पहुंचे. हम पॉलिसी खरीदते समय दिए गए वैकल्पिक नंबर पर भी संपर्क करते हैं.
    • फ्यूल असिस्टेंस: अगर आपका फ्यूल खत्म हो जाता है और आपका वाहन बंद पड़ जाता है, तो हम आपकी लोकेशन पर फ्यूल रीफिल की सुविधा प्रदान करते हैं, यह फ्यूल 3 लीटर तक हो सकता है और इसके लिए शुल्क लिया जाएगा.
    • मेडिकल सहायता: ऐसा भी हो सकता है कि आपकी कार खराब होने के दौरान आपको चोट लग जाए, अगर ऐसा होता है, तो हम नज़दीकी मेडिकल सेंटर खोजने में आपकी मदद करते हैं.
    • कानूनी सलाह: अगर आवश्यकता होती है, तो हम आपको फोन पर 30 मिनट तक की कानूनी सहायता उपलब्ध कराते हैं.
  • अगर आपका इंश्योर्ड टू व्हीलर खराब हो जाता है, तो आप हमारी लॉन्ग टर्म वाली टू व्हीलर पॉलिसी के साथ मिलने वाला 24 x 7 स्पॉट असिस्टेंस कवर ले सकते हैं और इन मामूली बदलावों के साथ ऊपर बताए गए सभी लाभ उठा सकते हैं:
    • फ्यूल असिस्टेंस: इस सर्विस का लाभ वर्ष में केवल दो बार उठाया जा सकता है और इसमें पहुंचाए जाने वाले फ्यूल की मात्रा कम होकर 1 लीटर प्रति घटना तक होती है.
    • टैक्सी लाभ: हम आपको घटना की जगह से 40 किमी दूर तक के लिए टैक्सी लाभ प्रदान करते हैं. 40 किलोमीटर से अधिक दूरी होने पर आने वाला खर्च आपको उठाना होगा.
    • आवास का लाभ: अगर आपका टू व्हीलर खराब हो जाता है और इसकी रिपेयरिंग घटना की सूचना देने से 12 घंटों के भीतर नहीं की जा सकती, तो आप ऐड-ऑन के रूप में आवास के लाभ की सुविधा ले सकते हैं 2 व्हीलर इंश्योरेंस . आप इस सर्विस का इस्तेमाल वर्ष में केवल एक बार कर सकते हैं और आपको ठहरने के लिए प्रति दिन रु. 3000 तक की राशि दी जाएगी.
मौज-मस्ती करने और अपने दोस्तों और परिवार के साथ बारिश का मज़ा लेने के लिए मानसून सबसे बेहतरीन मौसम है. ध्यान रहे कि बरसात के इस मौसम में अचानक होने वाली गड़बड़ियों के चलते आपका मज़ा किरकिरा हो सकता है. मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी के साथ हमारा 24 x 7 स्पॉट असिस्टेंस कवर लें और हम आपको भरोसा दिलाते हैं कि आप जब चाहेंगे, जहां चाहेंगे, आपको मदद पहुंचाई जाएगी.

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  • leaving you stranded in the middle of the road. You don’t have to panic if you have chosen Roadside Assistance cover when you invested in a car insurance

  • लिंडा - July 5, 2018 at 9:45 am

    Actually I don’t make comments on every posts I visit. But I found this is something really interesting one. Thank you so much for sharing here. This is such a sweet blog! I found it while surfing around on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there! Appreciate it! Keep up the good work to get enough readers for your blog.

  • Ramesh - June 29, 2018 at 8:46 pm

    नमस्ते टीम,
    मैं रमेश हूं...आज शाम मेरे साथ दुर्घटना हुई है..मैं आपसे संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मैं आपसे संपर्क नहीं कर पा रहा हूं..क्या आप मुझे 8317637648 पर कॉल कर सकते हैं. मुझे बहुत ज़रूरी मदद चाहिए..

    धन्यवाद
    रमेश
    8317637648

    • Bajaj Allianz - June 30, 2018 at 2:56 pm

      Hi Ramesh, we’re sorry to hear about your accident and apologize for the trouble you faced trying to get in touch. We will be taking up your request ASAP. However, we will be able to expedite the process if you can also share your policy number with us.

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