मोटर क्लेम रजिस्ट्रेशन साठी अंतर्भृत स्टेप्स

तुम्हाला इन्श्युरन्स क्लेम रजिस्टर करण्यासाठी आमच्यासह तुम्हाला एक सोपी आणि सुलभ प्रक्रिया फॉलो करणे आवश्यक आहे. खाली सूचीबद्ध स्टेप्स फॉलो करा: स्टेप1: वाहन सुरक्षितपणे पार्क करा 2: आम्हाला सूचित करा आणि स्टेप 3: वाहनाला दुरुस्तीच्या दुकानात शिफ्ट करा स्टेप 4: सर्व्हेअर / गॅरेज कडे डॉक्युमेंट्स द्या स्टेप 5: प्रतिपूर्ती आणि क्लेम सेटलमेंट साठी नजीकचे बजाज आलियान्झ प्राधान्यित गॅरेज शोधण्यासाठी कॉल करा टोल फ्री: 1800-22-5858 | 1800-102-5858 | 020-30305858 त्वरित असिस्टन्स साठी.

स्टेप 1: वाहन सुरक्षितपणे पार्क करा

पुढील नुकसान टाळण्यासाठी वाहन सुरक्षितपणे रस्त्याच्या बाजूला शिफ्ट करा आणि पुढील सल्ल्यासाठी बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कॉल सेंटरला सूचित करा. कृपया कोणत्याही शिफारशी शिवाय अपघाताच्या ठिकाणाहून नुकसानग्रस्त वाहन हटवू नका, कारण आम्ही कारण, परिस्थिती, जबाबदारी आणि स्वीकार्य नुकसान पडताळण्यासाठी स्पॉट इन्स्पेक्शन करू शकतो.

स्टेप 2: बजाज आलियान्झला सूचित करा

• सल्ला प्राप्त करण्यासाठी कॉल सेंटरला सूचित करा:
  • 1-800-22-5858 -(टोल फ्री) – बीएसएनएल / एमटीएनएल लँडलाईन
  • 1-800-102-5858 -(टोल फ्री) – भारती / एअरटेल
  • 020 – 30305858
• किंवा - 9860685858 वर 'MOTOR CLAIM' असा एसएमएस करा आणि आम्ही तुम्हाला कॉल करू.
• तुम्ही callcentrepune@bajajallianz.co.in वर देखील ई-मेल पाठवू शकता

जेव्हा तुम्ही तुमचा क्लेम रजिस्टर करता, तेव्हा तुम्हाला खालील माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे:

1. पूर्ण कार इन्श्युरन्स / बाईक इन्श्युरन्स पॉलिसी नंबर
2. इन्श्युअर्डचे नाव (वाहन मालक)
3. चालकाचे नाव
4. इन्श्युअर्डचा (वाहन मालक) संपर्क नंबर
5. अपघाताचे ठिकाण
6. वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर
7. वाहन प्रकार आणि मॉडेल
8. अपघाताचे संक्षिप्त वर्णन
9. अपघाताची तारीख आणि वेळ
10. वाहनाचे वर्तमान लोकेशन.
11. कॉल सेंटरच्या कर्मचाऱ्यांनी विचारलेले इतर तपशील

  टीप: क्लेम रजिस्टर्ड केल्यानंतर कस्टमर सपोर्ट एक्झिक्युटिव्ह तुम्हाला क्लेम रेफरन्स नंबर प्रदान करेल. तुम्हाला क्लेमच्या प्रत्येक टप्प्यावर एसएमएसद्वारे अपडेट केले जाईल किंवा तुम्ही आमच्या टोल फ्री नंबर – 1800-209-5858 वर कॉल करू शकता आणि तुमच्या क्लेमची स्थिती जाणून घेण्यासाठी क्लेम रेफरन्स नंबर कोट करू शकता.

स्टेप 3: वाहन दुरुस्तीच्या दुकानात शिफ्ट करा

• विशेष सर्व्हिसचा लाभ घ्या (केवळ मर्यादित शहरे) – टोईंग एजन्सीद्वारे नुकसानग्रस्त वाहनाचे टोइंग / पिक-अप संबंधी तपशीलांसाठी आमच्या कॉल सेंटरला विचारा.
• वेळेवर गुणवत्तापूर्ण दुरुस्ती, कॅशलेस सुविधा आणि मूल्यवर्धित सेवांसाठी आमच्या प्राधान्यित / टाय-अप गॅरेजचा वापर करा. नोंद: बजाज आलियान्झच्या प्राधान्यित वर्कशॉपमध्ये तुमचे वाहन दुरुस्त करणे फायदेशीर आहे. नजीकचे बजाज आलियान्झ प्राधान्यित गॅरेज शोधण्यासाठी, गॅरेज लोकेटरला भेट द्या

स्टेप 4: सर्व्हेअर / गॅरेजमध्ये डॉक्युमेंट्स द्या

तुम्हाला खालील डॉक्युमेंट्स सबमिट करणे आवश्यक आहे:

• संपर्क नंबर, मोबाईल नंबर आणि ईमेल आयडीसह भरलेला क्लेम फॉर्म (बुकलेट प्रमाणे).
• तुमच्या कार इन्श्युरन्स किंवा बाईक इन्श्युरन्स पॉलिसी पुरावा/ कव्हर नोट
• रजिस्ट्रेशन बुक कॉपी, टॅक्स पावती (कृपया पडताळणीसाठी ओरिजनल सादर करा)
• अपघाताच्या वेळी वाहन चालवणाऱ्या व्यक्तीच्या मूळ प्रतीसह मोटर ड्रायव्हिंग लायसन्सची प्रत.
• पोलिस पंचनामा / एफआयआर (थर्ड पार्टी प्रॉपर्टी नुकसान/ मृत्यू / शारीरिक दुखापतीच्या स्थितीत)
• दुरुस्तीकर्त्याकडून दुरुस्तीचा अंदाज.

सर्व्हेअर द्वारे वर्कशॉप मध्ये वाहनाची पाहणी केली जाईल. सर्व्हेअरच्या भेटीदरम्यान वर्कशॉप मध्ये उपस्थित राहण्याचा सल्ला दिला जातो. कृपया सर्व्हेअरला आवश्यक डॉक्युमेंट्स प्रदान करा. मंजूर क्लेम रक्कम आणि सीएसी शीट मधून कपात (क्लेम रक्कम पुष्टीकरण) वाहनाच्या डिलिव्हरी तारखेपूर्वी गॅरेजला उपलब्ध करून दिली जाईल. तुम्ही दुरुस्ती करणाऱ्याकडून त्याची मागणी करू शकता.

स्टेप 5: प्रतिपूर्ती आणि क्लेम सेटलमेंट

जर वाहन बजाज आलियान्झच्या प्राधान्यित वर्कशॉपमध्ये दुरुस्त केले जात असेल तर पेमेंट थेट गॅरेजमध्ये केले जाईल आणि तुम्हाला फक्त बिलानुसार फरक द्यावा लागेल (जर असल्यास). प्राधान्यित गॅरेज व्यतिरिक्त इतर सर्व गॅरेज साठी तुम्हाला वर्कशॉपसह बिल सेटल करणे आणि सर्व्हेअरच्या रिपोर्टनुसार परतफेडीसाठी जवळच्या बजाज आलियान्झ ऑफिसमध्ये डॉक्युमेंट्स सह बिल सबमिट करणे आवश्यक आहे. टीप: तुम्हाला कोणत्याही क्लेम संबंधित शंकेच्या बाबतीत नजीकच्या बजाज आलियान्झ ऑफिसशी संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो, कॉल सेंटरवर नाही.. जर सादर केलेले डॉक्युमेंट्स योग्य प्रकारे आणि पॉलिसी कक्षेत असल्यास अंतिम बिल सादर केल्याच्या तारखेपासून प्रतिपूर्ती अंदाजित 7 दिवस / 30 दिवस (निव्वळ नुकसानी साठी) मध्ये केली जाते.

विशेष नोंद: थर्ड पार्टीला दुखापत / मालमत्तेचे नुकसान झाल्यास

• कृपया जखमी व्यक्तीला मदत करा आणि त्याला/तिला नजीकच्या हॉस्पिटलमध्ये शिफ्ट करा.
• या प्रकरणाचा नजीकच्या पोलीस स्टेशनला रिपोर्ट करा आणि एफआयआरची प्रत मिळवा.
• बजाज आलियान्झच्या वतीने अपघातात सामील असलेल्या कोणत्याही थर्ड पार्टीला कोणतेही वचन देऊ नका किंवा भरपाई देऊ नका. असे वचन बजाज आलियान्झ वर बंधनकारक नाहीत
• वर दिलेल्या नंबरवर आमच्या कॉल सेंटरला कॉल करून थर्ड पार्टीच्या दुखापती किंवा नुकसानी बद्दल बजाज आलियान्झला सूचित करा.

  इजा किंवा मालमत्तेचे नुकसान झाल्यास आवश्यक डॉक्युमेंट्स:

• इन्श्युअर्ड द्वारे योग्यरित्या स्वाक्षरी केलेला क्लेम फॉर्म
• पोलीस एफआयआर कॉपी
• वाहन परवाना प्रत**
• पॉलिसीची प्रत
• आरसी बुक वाहनाची कॉपी
• कंपनीच्या रजिस्टर्ड वाहनाच्या मूळ डॉक्युमेंट्सच्या बाबतीत स्टँप आवश्यक आहे

स्पेशल नोट: चोरीच्या बाबतीत

• चोरीच्या 24 तासांच्या आत कॉल सेंटरला क्लेम रिपोर्ट करा.
• 24 तासांमध्ये एफआयआर फाईल करा आणि प्रत मिळवा.
• बजाज आलियान्झ तथ्ये व्हेरिफाय करण्यासाठी आणि क्लेम फॉर्ममध्ये नमूद केल्याप्रमाणे आवश्यक डॉक्युमेंट्स संकलित करण्यासाठी तपासणीसाची नियुक्त करू शकतो.
• जर क्लेम स्वीकार्य असेल तर बजाज आलियान्झ ऑफिसला कंपनीच्या नावावर वाहनाच्या अधिकारांचे हस्तांतरण करण्यासाठी डॉक्युमेंट्स आवश्यक असू शकतात. तुम्ही तपशिलासाठी नजीकच्या ऑफिसशी संपर्क साधू शकता.
• जर सर्व आवश्यकता पूर्ण झाल्यास आणि डॉक्युमेंट्स व्यवस्थित असल्यास प्रक्रियेला किमान 3 महिने लागू शकतात. ज्यामध्ये न्यायालय / पोलिसांकडून नॉन-ट्रेसेबल रिपोर्टचा समावेश होतो.

  चोरीच्या क्लेमच्या बाबतीत आवश्यक डॉक्युमेंट्स:

• इन्श्युअर्ड द्वारे योग्यरित्या स्वाक्षरी केलेला क्लेम फॉर्म
• सर्व मूळ चाव्यांसह वाहनाची आरसी बुक कॉपी
• वाहन परवाना प्रत
• पॉलिसीची ओरिजनल कॉपी
• संपूर्ण चोरीच्या अहवालाची मूळ एफआयआर प्रत
• आरटीओ ट्रान्सफर पेपर्स, फॉर्म नंबर 28, 29, 30 आणि 35 सह योग्यरित्या स्वाक्षरी केलेली (जर हायपोथिकेटेड असेल तर)
• अंतिम रिपोर्ट - वाहनाचा शोध घेतला जाऊ शकत नसल्याचा पोलिसांचा नो-ट्रेस रिपोर्ट