प्रायव्हसी-पॉलिसी

आमचा मुख्य बिझनेस हा भारतातील नॉन-लाईफ इन्श्युरन्स आहे. माहिती प्रदात्याची [जे सार्वजनिक/पॉलिसीधारक/बॅजिकचे कस्टमर आहेत त्यांना “माहिती प्रदाता” म्हणून संबोधले जाते] किंवा त्याच्या/तिच्या कुटुंबातील सदस्यांची वैयक्तिक माहिती [यानंतर "माहिती प्रदात्याची वैयक्तिक माहिती" म्हणून संदर्भित केली जाते] या गोपनीय बाबी आहेत आणि बॅजिक त्याला मान्यता देते. बॅजिक माहिती/ माहिती प्रदात्याची वैयक्तिक माहिती गोपनीय आणि सुरक्षित ठेवण्यासाठी वचनबद्ध आहे आणि माहिती प्रदाता केवळ लागू गोपनीयता कायद्यांनुसारच नाही तर, अधिक महत्त्वाचे म्हणजे, वैयक्तिक माहितीच्या गोपनीयतेच्या सुरक्षिततेसाठी बॅजिकच्या वचनबद्धतेद्वारे संरक्षित आहे.

The Information Providers can surf all BAGIC’s websites/App/wallet [which are available to public] anonymously either for the purposes of online purchase/renewal of Insurance Products of BAGIC and or for his/her information/knowledge or to avail any additional services of any other service providers for which BAGIC provide the facilitation service as free service without any recourse or responsibility on BAGIC for such service provider and Services of such service provider. When the Information Providers surfs BAGIC’s websites/App/wallet (i) for the purpose of his/her information as to various blogs/inputs/observations which are general in nature and may pertain to the additional facilitation services which BAGIC may provide to public at large/policy holders to inform them of the information as to other service providers and their services viz: Agriculture, Health, Motor, Travel, EW, Home etc., which can be purchased/bought by public at large/policy holders directly from such service providers. or (ii) Information Provider’s Personal Information is collected through any other mode/source viz. proposal forms/ renewal notices, non-disclosure agreement, emails, or through call center, or any other modes of communication whether at the time of leads, or in the process of solicitation or procurement, or while servicing the customers or when claims communications are being made by customers, at any time, BAGIC will be collecting, processing and using the Information Provider’s Personal Information or sensitive personal data/information . The Information Provider is requested to kindly note that, while surfing/accessing BAGIC’s websites/App/wallet or the information provided through any of the above given modes, for whatever purpose, when personal information/data and or sensitive personal data/information is provided by the Information Provider it is sufficient authorization and or deemed authorization to BAGIC to call back the Information Provider or store and use the personal information/data and or sensitive personal data/information of the Information Provider or any family members of Information Provider for the purpose of solicitation and procurement of business by BAGIC. In this regard the Information Provider or his/her family members will not be informed separately and surfing/accessing BAGIC’s websites/App/wallet or providing the information, Personal information or sensitive personal data/information of the Information Provider or any family members of Information Provider by any of the above means shall be sufficient consent given by Information Provider or his/her family members that such Information Provider’s or his/her family members Personal Information /sensitive personal information of information may be used by BAGIC for sending/calling for any promotional purposes, for marketing of any products of BAGIC, for lead generation, cross-sell, soliciting and procuring any business for BAGIC without any limitation of whatsoever and you hereby give your irrevocable consent for the same and in this regard you shall not hold BAGIC liable for use the information/personal data/sensitive personal data. As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. This information includes internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, operating system, date/time stamp, and clickstream data. We use this information, (which does not identify individual users, unless an attempt to damage the site has been detected), to analyse trends, to administer the site, to track user movements around the site and to gather demographic information about our user base as a whole. IP addresses are tied to personally identifiable information to help us customise your visit to our website so that you like the experience. However, we would like to reiterate that this information is not shared with third parties, for their promotional purposes. We store a cookie on your computer when you visit our website. A cookie is a small text file that is stored on a user's computer for record-keeping purposes. The primary purpose of these cookies is to analyse how users move within our website. Our cookies let you view customised pages while transacting with us. Our cookies do not have confidential or personally identifiable information. Since we use session ID cookies, they do not track a user after leaving our Website. A session ID cookie expires when you close the browser. It is required if you want to buy a policy online from us. We also use analytic tools to track visitor traffic on website. Some of our business partners such as chat support use cookies on our site. We have no access to or control over these cookies. This privacy statement covers the use of cookies by https://www.bajajallianz.com/about-us/privacypolicy.html only and does not cover the use of cookies by any third parties. BAGIC store all the Personal information and or sensitive personal data/information in our servers/servers of service providers with all safeguards and such preserving of Personal information or sensitive personal data/information shall be for such period as per policy of BAGIC. Notwithstanding telephone/mobile of the Information Provider and his/her family members’ Personal information is registration with NDNC and or notwithstanding the Telecom Regulatory Authority of India [TRAI] restrictions/guidelines on unsolicited tele calls, by the Information Provider’s accessing BAGIC’s websites/App/wallet [which are available to public] and surfing/accessing and leaving the BAGIC website/App/wallet half way (i) enquiring/verifying BAGIC’s products/services and or the Information Provider making a request to call him back, or (ii) for his/her information/knowledge, or (iii) to avail any additional services of any other service providers for which BAGIC provide the facilitation service as free service without any recourse or responsibility (iv) or by Information Provider providing the information of himself and his/her family members under any of the modes mentioned hereinabove and or any other modes of whatsoever, it is deemed that the Information Provider has expressly authorized BAGIC and or the Information Provider hereby authorize BAGIC to call him/her back or send text messages or emails to the Information Provider for sending promotional messages/emails/information or for solicitation and procurement of various insurance products, or for cross sell/renewal, and for services of BAGIC and also for service calls. In this regard notwithstanding the registration/non-registration under NDNC, and or notwithstanding the Telecom Regulatory Authority of India [TRAI] restrictions/guidelines on unsolicited tele calls, the Information Provider or any family members of him/her shall not have any complaint or objections of whatsoever nor complain to TRAI/IRDAI as to any alleged unsolicited calls by BAGIC to the Information Provider or any family members of him/her or with any other complaint.

आम्ही इंटरनेट वर आणि कधीकधी या वेबसाईटवर आमच्या वतीने जाहिराती देण्यासाठी थर्ड-पार्टी सर्व्हिस प्रोव्हायडर्स चा वापर करू शकतो. ते तुमच्या वेबसाईटला दिलेल्या भेटी विषयी आणि आमच्या प्रॉडक्ट्स आणि सर्व्हिसेसशी तुमच्या परस्परसंवादाबद्दल निनावी माहिती गोळा करू शकतात. ते या आणि इतर वेबसाईट्सला दिलेल्या तुमच्या भेटी विषयी माहिती देखील वापरू शकतात. ही निनावी माहिती पिक्सेल टॅगच्या वापराद्वारे संकलित केली जाते, जे बहुतांश प्रमुख वेबसाईटद्वारे वापरण्यात येणारे इंडस्ट्री स्टँडर्ड तंत्रज्ञान आहे. या प्रोसेस मध्ये कोणतीही वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहिती संकलित केली किंवा वापरली जात नाही.

काही प्रकरणांमध्ये, बॅजिक माहिती प्रदात्याची वैयक्तिक माहिती आणि किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डाटा/माहिती आमचे कर्मचारी, ग्रुप कंपन्या, परवानाधारक एजंट, टेलिमार्केटर्स, लीगल सल्लागार, सल्लागार, सर्व्हिस प्रोव्हायडर्स, लेखापरीक्षक इत्यादींसह शेअर करू शकते. अशा प्रकरणांमध्ये माहिती प्रदात्याने त्यांच्या संबंधित आवश्यकतांसाठी आणि किंवा आमच्या वतीने त्यांच्या कृतीच्या उद्देशाने आणि किंवा आमच्या वतीने त्यांच्या सर्व्हिसेस/प्रॉडक्ट्स ऑफरिंग साठी बॅजिकला परवानगी दिली आहे असे मानले जाते. जर संवेदनशील वैयक्तिक डाटा/माहिती आमच्या द्वारे बॅजिकच्या वेबसाईट/ॲप/वॉलेटवर किंवा यावर नमूद केलेल्या इतर कोणत्याही पद्धतीद्वारे बॅजिकच्या वतीने कोणत्याही अधिकृत व्यक्तींद्वारे संकलित केली गेली असेल तर जेथे बॅजिक आणि बॅजिकच्या ग्रुप कंपन्यांचे संबंधित प्रॉडक्ट्स/सर्व्हिसेस ऑफरिंगसाठी आवश्यक असल्यास आणि या प्रायव्हसी पॉलिसीमध्ये इतरत्र कुठे नमूद केलेल्या प्रायव्हसी पॉलिसीच्या अधीन असल्यास, बॅजिक केवळ बॅजिक च्या प्रॉडक्ट्स/सर्व्हिसेस ऑफरिंगसाठी संवेदनशील वैयक्तिक डाटा/माहितीचा वापर करेल. पुढे, कोणतीही वैयक्तिक माहिती किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डाटा/माहिती, माहिती प्रदात्याच्या संमतीशिवाय, सरकारी अधिकारी, न्यायालये, वैधानिक प्राधिकरण, वित्तीय संस्था/क्रेडिट ब्युरो/एजन्सी/कोणत्याही दूरसंचार किंवा इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कमधील सहभागासाठी कायद्यानुसार, प्रचलित सराव, क्रेडिट रिपोर्टिंग, सांख्यिकीय विश्लेषण आणि क्रेडिट स्कोअरिंग, पडताळणी किंवा जोखीम व्यवस्थापन आणि किंवा कायद्याच्या तरतुदींनुसार, किंवा कायद्यांतर्गत प्राप्त निर्देशांनुसार कोणत्याही थर्ड पार्टीज ला उघड केली जाऊ शकते, जसे प्रकरण असेल तसे.

बॅजिक माहिती प्रदात्याच्या प्रायव्हसी अधिकारांचा आदर करते, विशेषत: माहिती प्रदात्याला त्याची/तिची माहिती ॲक्सेस करण्याच्या अधिकाराचा. माहिती प्रदात्याने आम्हाला विचारल्यास, आणि भारतीय कायद्याने प्रदान केलेल्या मर्यादेपर्यंत, बॅजिक इन्फॉर्मेशन प्रोव्हायडर सह बॅजिक च्या वेबसाईट/अ‍ॅप/वॉलेटद्वारे बॅजिक ने गोळा केलेली/संकलित केलेली आणि राखून ठेवलेली वैयक्तिक माहिती माहिती प्रदात्यासह सामायिक करेल. बॅजिक माहिती प्रदात्याचा डाटा अचूक ठेवेल, परंतु कोणत्याही चुकांसाठी बॅजिक उत्तरदायी किंवा जबाबदार असणार नाही नेहमी प्रदान केलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या सत्यतेसाठी किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डाटा किंवा माहिती प्रदात्याने बॅजिकला किंवा बॅजिकच्या वतीने कार्य करणाऱ्या इतर कोणत्याही व्यक्तीला प्रदान केलेल्या माहितीसाठी बॅजिक जबाबदार असणार नाही. कृपया आमच्या तक्रार अधिकाऱ्याला तुमची विनंती पाठवून माहिती प्रदात्याच्या किंवा त्याच्या/तिच्या कुटुंबातील सदस्यांच्या डाटा/माहितीतील कोणतेही बदल किंवा दुरुस्ती आम्हाला प्रदान करा. जेव्हा आमच्या तक्रार अधिकाऱ्याला माहिती प्रदात्याद्वारे विनंती पाठवली जाते, तेव्हा वैयक्तिक माहिती किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डाटा किंवा माहितीचा आढावा घेण्यासाठी, बॅजिक माहिती प्रदात्याच्या विनंती आणि इनपुट नुसार रिव्ह्यू/अपडेट करेल आणि वैयक्तिक माहिती किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डाटा किंवा माहिती चुकीची किंवा कमी असल्याचे आढळल्यास किंवा बदलामुळे अपडेट/सुधारित करावे लागत असल्यास, बॅजिक शक्य तितके योग्य किंवा सुधारित करेल. बॅजिक त्यांच्या गुप्ततेच्या दायित्वांचे पालन करेल.

आमच्या जवळच्या ऑफिस शाखांची ओळख सुलभ करण्यासाठी, रोड साईड असिस्टन्स प्रदान करण्यासाठी आणि तुमच्या सोयीसाठी नेटवर्क गॅरेज आणि हॉस्पिटल्स शोधण्यासाठी आम्ही तुमचा लोकेशन डाटा गोळा करतो.

माहिती प्रदात्याची वैयक्तिकरित्या ओळख होवू शकणारी माहिती, जी त्यांनी मोबाईल ॲप्लिकेशनवर प्रदान करण्याची निवड केली आहे ती माहिती प्रदात्याला स्वत:चे वर्णन/ओळखी करण्यास मदत करण्यासाठी वापरली जाते. तर, माहिती प्रदात्याची गैर-वैयक्तिक ओळखण्यायोग्य माहिती बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कंपनीद्वारे माहिती प्रदात्यांकडून (जसे वर वर्णन केलेल्या वापराचे पॅटर्न) संकलित केली जाते आणि बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कंपनीच्या केअरिंगली युवर्स ॲपच्या मालकीचे आहे. बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कंपनीचे केअरिंगली युवर्स ॲप संशोधन, सांख्यिकीय विश्लेषण आणि बिझनेस इंटेलिजन्स हेतूंसाठी एकत्रित स्वरूपात अशी माहिती वापरू शकते आणि थर्ड पार्टी आणि त्याच्या सहयोगींना एकत्रितपणे अशा संशोधन, सांख्यिकीय किंवा इंटेलिजन्स डाटा ट्रान्सफर करू शकते. विशेषत:, बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कंपनीचे केअरिंगली युवर्स ॲप खालील उद्देशांसाठी अनामिक माहिती प्रदात्यांची जनसांख्यिकीय माहिती, वापर पॅटर्न आणि अनामिक माहिती प्रदात्यांची आरोग्य माहिती वापरण्याचा अधिकार राखून ठेवते:

✓ प्रॉडक्ट डिझाईन आणि युटिलिटी सुधारण्यासाठी सॉफ्टवेअर वापर पॅटर्नचे विश्लेषण करण्याद्वारे.

✓ नवीन तंत्रज्ञानाच्या संशोधन आणि विकासासाठी अशा माहितीचे विश्लेषण करण्याद्वारे.

✓ बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स कंपनीच्या केअरिंगली युवर्स ॲपच्या इतर व्यावसायिक प्रॉडक्ट ऑफरिंगमध्ये अशा माहितीचे विश्लेषण वापरण्याद्वारे.

थर्ड पार्टी आणि त्याच्या सहयोगींना विश्लेषण आणि संशोधनासाठी अशी माहिती शेअर करण्याद्वारे.

बॅजिक हे बॅजिक च्या पॉलिसी नुसार योग्य सुरक्षा पद्धती, प्रक्रिया आणि मानके घेईल आणि अंमलबजावणी करेल, जे आवश्यक असेल आणि किंवा लागू कायद्यापेक्षा कमी नसेल.

आम्ही या प्रायव्हसी पॉलिसीचे भाग बदलण्याचा, सुधारण्याचा, जोडण्याचा किंवा काढून टाकण्याचा अधिकार राखून ठेवतो आणि त्यानुसार ही प्रायव्हसी पॉलिसी बॅजिकच्या तारतम्यानुसार कोणत्याही वेळी बदलली जाऊ शकते आणि बदललेली/सुधारित प्रायव्हसी पॉलिसी ऑटोमॅटिकरित्या माहिती प्रदाता किंवा त्याच्या/तिच्या कुटुंबातील सदस्यांना लागू होईल.

माहिती प्रदाता बॅजिकच्या वेबसाईट/ॲप/वॉलेटच्या "वापरायच्या अटी" च्या सर्व अटी व शर्तींचे पालन करेल.

ॲड्रेस : 3rd फ्लोअर, आयटी डिपार्टमेंट, बजाज आलियान्झ हाऊस, एअरपोर्ट रोड, येरवडा, पुणे 411006, टेलिफोन : +91-020-66026666, फॅक्स : +91-020-66026667, ईमेल : bagichelp@bajajallianz.co.in, वेबसाईट : www.bajajallianz.com

ICRA लिमिटेडने (Moody's Investors Service चे सहयोगी) "[ICRA]AAA" (उच्चारित [ICRA] ट्रिपल ए) रेटिंगचे उत्कृष्ट रेटिंग नियुक्त केले आहे, जे आमच्या पॉलिसीधारकाच्या दायित्वांच्या वेळेवर सर्व्हिस देण्याबाबत उच्च दर्जाची सुरक्षितता दर्शवते. हे सर्वोच्च रेटिंग आहे आणि वित्तीय दायित्वाच्या वेळेवर वितरण आणि मूलभूतपणे मजबूत स्थितीसाठी सर्वोच्च दर्जाची सुरक्षितता दर्शवते. पॉलिसीधारकाच्या दायित्वांची पूर्तता करण्याची संभावना सर्वोत्तम आहे. गेली अनेक वर्ष सतत होत असलेली आऊटस्टँडिंग रेटिंगची पुष्टी ऑपरेशनल, व्यवस्थापकीय आणि वित्तीय सहाय्य प्रदान करण्यासाठी कंपनीचे मजबूत पालकत्व, मजबूत भांडवलीकरण आणि सॉल्व्हन्सी लेव्हल, उच्च वाढीच्या शक्यतांव्यतिरिक्त विवेकपूर्ण अंडररायटिंग आणि रि-इन्श्युरन्स धोरण आणि जनरल इन्श्युरन्स इंडस्ट्रीमधील प्रस्थापित मार्केट स्थिती आणि स्थिर अंडररायटिंग कामगिरीमुळे होणारा मजबूत नफा दर्शविते.

आम्ही बजाज आलियान्झ जनरल इन्श्युरन्स येथे तुम्हाला आमच्या नवीनतम प्रॉडक्ट्स आणि सर्व्हिसेस विषयी माहिती पाठवतो. आम्ही अशी माहिती ईमेलद्वारे किंवा फोनद्वारे पोहोचवतो आणि केवळ त्यांनाच ज्यांना हे प्रॉडक्ट्स आणि सर्व्हिसेस इंटरेस्टिंग आणि फायदेशीर वाटतील असे आम्हाला वाटते. आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचा आदर करतो आणि तुमच्‍यापैकी काहींना आमच्‍या टेलिमार्केटिंग क्रियांसाठी फोनवर संपर्क साधला जाण्याची किंवा ई-मेलर प्राप्त करण्‍याची इच्छा नसल्‍याचे समजतो. तुमच्या सेल फोनवर किंवा लँडलाईन नंबरवर किंवा ईमेल ॲड्रेसवर आम्ही तुमच्याशी संपर्क साधू नये असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया डू नॉट कॉल फॉर्म भरा. तुम्ही दिलेल्या नंबर आणि ईमेल ॲड्रेसवर तुम्हाला त्रास होऊ नये यासाठी आम्ही सर्व प्रयत्न करू. कृपया आमच्या डाटाबेसमधून निर्दिष्ट नंबर किंवा ईमेल ॲड्रेस काढण्यासाठी 30 कामकाजाचे दिवस द्या. जर तुम्हाला आमच्याकडून फोन कॉल्स किंवा एसएमएस येणे सुरू राहिल्यास कृपया आम्हाला donotcall@bajajallianz.co.in वर ईमेल करा