హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ కింద 24x7 ఆన్-కాల్ సపోర్ట్

హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీకి చెందిన 24x7 గంటల ఆన్-కాల్ సేవలు నాకు ఏవిధంగా సహాయపడతాయి?

మీ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలో ఎప్పుడూ ఒక టోల్-ఫ్రీ కస్టమర్ కేర్ నంబర్ ఇవ్వబడుతుంది, ఇది 24 గంటలు పాలసీదారులకు సహాయం అందిస్తుంది.

మా హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీ డాక్యుమెంట్లులో అందించబడే టోల్-ఫ్రీ నంబర్ మరియు నగదురహిత కార్డ్ అనేది ఒక సులభమైన సమాచారం. సర్వీస్ రిక్వెస్ట్‌ల నుండి పాలసీ సంబంధిత ప్రశ్నల వరకు ఇవి మిమ్మల్ని నిశ్చింతగా ఉంచేందుకు సహాయపడతాయి.

మీ హెల్త్ పాలసీకి చెందిన 24x7 ఆన్-కాల్ సపోర్ట్ మీకు సహాయపడే విషయాల జాబితా ఇక్కడ ఇవ్వబడింది -

1) మెంబర్ ID కార్డ్ ప్రశ్న : మీరు వెంట తీసుకువెళ్లే హెల్త్ కార్డ్, దాని ఫీచర్లు, నిబంధనలు మరియు షరతుల గురించి మీకు ఏదైనా సాధారణ ప్రశ్న ఉంటే, మీరు కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు.

2) క్లెయిమ్స్ ప్రాసెస్ : క్లెయిమ్స్ ప్రక్రియ గురించి మీకు సమాచారం అవసరమైనప్పుడు, అది నగదురహిత లేదా రీయింబర్స్‌మెంట్ విధానం అయినా, ఇక్కడే మీరు సులభంగా సమాధానాలను కనుగొంటారు.

3) క్లెయిమ్ స్థితి : మీ క్లెయిమ్ స్థితి గురించి తెలుసుకోవడానికి మీరు 24x7 ఆన్-కాల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు. ‘స్థితి' అంటే మీ క్లెయిమ్ అభ్యర్థన ఏ స్థితిలో ఉన్నదో చూపుతుంది, లేదా, అది ఎప్పుడు ఆమోదం పొందుతుందో తెలుపుతుంది.

4) డాక్యుమెంట్ల సబ్మిషన్ : ఒకవేళ మీరు రీయింబర్స్‌మెంట్ కోసం వెళుతున్నట్లయితే, క్లెయిమ్ ప్రాసెస్ సజావుగా సాగేందుకు ఏయే డాక్యుమెంట్లను సమర్పించాలో తెలుసుకోవడానికి ఈ నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు.

5) నెట్‌వర్క్ హాస్పిటల్ : మీకు సమీపంలోని నెట్‌వర్క్ ఆసుపత్రుల పేర్లు, చిరునామాలు మరియు ఫోన్ నంబర్లను కనుగొనడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్‌కు కాల్ చేయండి.

6) ఒక సర్వీస్ రిక్వెస్ట్‌ను రిజిస్టర్ చేయండి : మీ హెల్త్ పాలసీని టాప్ అప్ చేయాలనుకున్నా లేదా వీరి నుండి అవసరమైన ఏదైనా పాలసీని లేదా ఏదైనా ఇతర సేవను పొందాలనుకున్నా:‌ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ ప్రొవైడర్, మీరు ఈ 24x7 ఆన్-కాల్ సపోర్ట్ నంబర్‌కు కాల్ చేయడంతో అలాంటి సేవ కోసం సర్వీస్ కాల్‌ను రిజిస్టర్ చేసుకోవచ్చు.

ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ సెంటర్‌కు ఎలాంటి సెలవులు లేదా సెలవుదినాలు ఉండవు. మీకు సమాచారాన్ని అందించడానికి మా కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధులు నిర్విరామంగా 24 గంటలు పనిచేస్తున్నారు - అది ఎంతటి ఆశీర్వాదమో ఊహించండి!

తెలుసుకోండి హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ ఫీచర్లు