അപകടം മുന്നറിയിപ്പ് ഇല്ലാതെ സംഭവിക്കുന്നതിനാല്‍, ഇന്നത്തെ കാലത്ത് കാർ ഇൻഷുറൻസ് അനിവാര്യമാണ്. നിർഭാഗ്യകരമായ ഒരു സംഭവമുണ്ടായാൽ, നിങ്ങളുടെ ചിന്തിക്കുന്ന അവസാന കാര്യം പഠിക്കുക എന്നതാണ് ക്ലെയിമുകളെക്കുറിച്ച് ഇതിനുള്ളത്;
കാർ ഇൻഷുറൻസ്. ആ ദിവസത്തിനായി കാത്തിരിക്കാതെ, വിവിധ കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം പ്രോസസ്സുകൾ നമുക്ക് മനസ്സിലാക്കാം.
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളുടെ തരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട രണ്ട് തരം കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളുണ്ട്, ക്യാഷ്‌ലെസ്, റീഇംബേഴ്സ്മെന്‍റ് ക്ലെയിമുകള്‍.
ക്യാഷ്‌ലെസ് ക്ലെയിം
- ഇൻഷുറർമാർ അവരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗ്യാരേജുകളിൽ ക്യാഷ്‌ലെസ് ക്ലെയിം സൗകര്യം നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു
- റിപ്പയർ വർക്കിനായി നിങ്ങളുടെ വാഹനം ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗ്യാരേജിലേക്ക് എത്തിച്ചാല്‍, നിങ്ങൾ ബിൽ അടയ്‌ക്കേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർ അന്തിമ തുക ഗ്യാരേജിൽ നേരിട്ട് സെറ്റിൽ ചെയ്യും
റീഇംബേഴ്സ്മെന്‍റ് ക്ലെയിം
- വാഹനം നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഗ്യാരേജിലേക്ക് എത്തിച്ചാല്‍, നിങ്ങൾ റീഇംബേഴ്സ്മെന്‍റ് ക്ലെയിം തിരഞ്ഞെടുക്കണം
- ഇതിനായി, റിപ്പയർ ചെലവുകൾ കൈയില്‍ നിന്ന് എടുക്കണം, പിന്നീട് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററിന് അതിനായി ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുകയും വേണം
- ക്ലെയിം പ്രോസസിനായി എല്ലാ ഒറിജിനല്‍ രസീതുകളും ബില്ലുകളും ഇൻവോയ്സുകളും വയ്ക്കാന്‍ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. സമർപ്പിച്ച ബില്ലുകൾ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവ് വാലിഡേറ്റ് ചെയ്ത് അതനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം പ്രോസസ് ചെയ്യും
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം പ്രോസസ്
ക്ലെയിം പ്രക്രിയ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു വ്യത്യസ്‌ത കവറേജുകളുള്ള വിവിധ തരത്തിലുള്ള
കാര്‍ ഇന്‍ഷുറന്‍സിന്‍റെ ഇനങ്ങള്‍ ഉള്ളതിനാൽ. കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരണം ഇതാ:
| |
തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി |
സ്വന്തം നാശനഷ്ടം |
മോഷണം |
| ഘട്ടം 1 |
തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി പ്രോപ്പര്‍ട്ടിക്ക് നഷ്ടം അല്ലെങ്കില്‍ തകരാര്‍ സംഭവിച്ചാല്‍ നിങ്ങള്‍ ഇന്‍ഷുററെയും പോലീസിനെയും ഉടന്‍ ബന്ധപ്പെടണം |
സ്വന്തം നാശനഷ്ടമുണ്ടായാൽ, നിങ്ങൾ പോലീസിനെയും നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെയും ഉടൻ അറിയിക്കണം. അത്തരം സംഭവങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഇൻഷുറർ സജ്ജീകരിച്ച കാലയളവ് ഉണ്ട്. കൃത്യസമയത്ത് അത് ചെയ്യാതിരുന്നാല്‍ ക്ലെയിം നിരസിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കും. |
വാഹനം മോഷണം പോയാല്‍, നിങ്ങൾ ആദ്യം പോലീസിനെ അറിയിക്കണം, കേസിനായി എഫ്ഐആര്‍ ഫയൽ ചെയ്യുകയും വേണം. തുടർന്ന് ക്ലെയിം സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ അറിയിക്കാം. |
| ഘട്ടം 2 |
ഇൻഷുറർ ക്ലെയിം ട്രിബ്യൂണലിലേക്ക് കേസ് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യും, അവർ നഷ്ടപരിഹാര തുക തീരുമാനിക്കും |
കേസ് വിലയിരുത്താൻ ഇൻഷുറർ ഒരു സർവേയറെ നിയമിക്കും. കാർ പരിശോധിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ, ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന് റിപ്പോർട്ട് അയക്കുന്നതാണ്. |
രജിസ്ട്രേഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, പോളിസി ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ, ഡ്രൈവര്‍ ലൈസൻസ് പോലുള്ള ചില ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ നിങ്ങൾ സമർപ്പിക്കണം. ഒറിജിനൽ കാർ കീകളും ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. |
| ഘട്ടം 3 |
മറ്റൊരു വാഹനം മൂലം കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, അവരുടെ ഇൻഷുററുടെ വിശദാംശങ്ങൾ എടുക്കുക |
പോളിസിയുടെ നിബന്ധന, വ്യവസ്ഥകള്‍ അനുസരിച്ച് വാഹനം റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചെലവുകൾ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവ് നിങ്ങൾക്ക് റീഇംബേഴ്സ് ടെയ്യും |
പോലീസിന് കാർ കണ്ടെത്താൻ കഴിഞ്ഞില്ലെങ്കിൽ, നോൺ-ട്രേസബിൾ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്നതാണ്. ഇതിലൂടെ, പോളിസിയുടെ നിബന്ധന, വ്യവസ്ഥകള്‍ അനുസരിച്ച് ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവ് നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം സെറ്റിൽ ചെയ്യും |
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ
കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം നടപടിക്രമത്തിൽ ആവശ്യമായ ചില ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ താഴെപ്പറയുന്നു:
- രജിസ്ട്രേഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റിന്‍റെ കോപ്പി
- കാർ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയുടെ കോപ്പി
- എഫ്ഐആര്‍ അല്ലെങ്കിൽ പോലീസ് റിപ്പോർട്ട് (മോഷണം ഉണ്ടായാല്‍ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻഷുറർ അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ)
- നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവര്‍ ലൈസൻസിന്‍റെ കോപ്പി
- ഒറിജിനൽ ബിൽ, രസീതുകൾ, ഇൻവോയ്സുകൾ മുതലായവ.
ക്യാഷ്‌ലെസ് കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം നടപടിക്രമം
- കോൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വഴി കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ അറിയിക്കുക
- ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതിന് ശേഷം, ഭാവിയിലെ ആശയവിനിമയത്തിനായി സേവ് ചെയ്യേണ്ട ക്ലെയിം രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും
- ഇൻഷുററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗാരേജുകളിൽ ഒന്നിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വാഹനം കൊണ്ടുപോകുക
- ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവ് നിയമിക്കുന്ന സർവേയർ തകരാർ വിലയിരുത്തി, റിപ്പോർട്ട് തയ്യാറാക്കി വാഹനം റിപ്പയർ ചെയ്യാൻ മുന്നോട്ട് പോകുകയും ചെയ്യും
- ആവശ്യമായ ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ സമർപ്പിച്ച ശേഷം, റിപ്പയർ ചെയ്ത വാഹനം എടുക്കാം, ബിൽ ഇൻഷുറർ സെറ്റിൽ ചെയ്യും
റീഇംബേഴ്സ്മെന്‍റ് കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം നടപടിക്രമം
- കോൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വഴി ഉടൻ ക്ലെയിം സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ അറിയിക്കുക
- ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ശേഷം, ഭാവി റഫറൻസിന് ഒരു രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ ലഭിക്കും
- ഇൻഷുറർ നിയമിച്ച ഒരു സർവേയർ തകരാർ പരിശോധിച്ച് ഒരു റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കും
- റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിന് വാഹനം തിരഞ്ഞെടുത്ത ഗ്യാരേജിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാം
- വിജയകരമായ റീഇംബേഴ്സ്മെന്‍റ് പ്രോസസിനായി ഒറിജിനൽ ബില്ലുകൾ, കൃത്യമായി ഒപ്പിട്ട ഫോം, മറ്റ് ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ എന്നിവ സമർപ്പിക്കുക
- ക്ലെയിം അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ശേഷം, റിപ്പയറിനായി ഉണ്ടാകുന്ന ചെലവുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും
മേൽപ്പറഞ്ഞ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഇപ്പോൾ തടസ്സമില്ലാതെ കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ ഫയൽ ചെയ്യാം.
സർവ്വീസ് ചാറ്റ്: 
ഒരു മറുപടി നൽകുക