ടു വീലർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുക: ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ്

ഇന്ത്യയിൽ ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ഭാഗികമായി നിർബന്ധമാണ്. അത് മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ ടു വീലർ അപകടത്തിൽ പെട്ടാൽ അത് സാമ്പത്തികമായി സഹായകരമാകുന്നതാണ്. ഇന്ത്യയിൽ നിങ്ങളുടെ ടു-വീലറിന് കുറഞ്ഞത് ഒരു തേർഡ് പാർട്ടി ലയബിലിറ്റി ഇൻഷുറൻസ് അനിവാര്യമാണെന്ന് മിക്ക ആളുകൾക്കും അറിയാം. നിങ്ങൾക്കുള്ള മറ്റ് ഓപ്ഷൻ ഒരു കോംപ്രിഹെൻസീവ് പോളിസിയാണ്. ഇത് നിർബന്ധമല്ല, അതിന് കൂടുതൽ ചെലവ് വരുമെന്ന് കരുതി ചിലർ അതിൽ നിന്ന് പിന്മാറിയേക്കാം. ഒരു കോംപ്രിഹെൻസീവ് പ്ലാൻ ഒരു തേർഡ് പാർട്ടി പ്ലാനിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ചെലവേറിയതാണെന്ന് ചില ആളുകൾ കരുതുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് കാൽക്കുലേറ്റർ, അങ്ങനെയല്ലെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയേക്കാം. എന്നാൽ അതിന് പുറമെ, കോംപ്രിഹെൻസീവ് ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് സഹായകരമാണെന്നും മനസ്സിലാകും. എന്നാൽ എങ്ങനെ? ടു-വീലർ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങുന്നത് താരതമ്യേന ലളിതമായ പ്രോസസ് ആണ്, പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങൾ അത് ഓൺലൈനിൽ മാർഗ്ഗം വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ. ഇതിന് വേണ്ടത് ശരിയായ ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ മാത്രമാണ്, ഏതാനും മിനിറ്റിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് ഇൻഷുർ ലഭ്യമാക്കാവുന്നതാണ്. എന്നാൽ ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചിലർക്ക് ഇപ്പോഴും ധാരണയില്ല. ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസികൾ സാധാരണയായി ഒരു വർഷത്തേക്ക് വാങ്ങുന്നതാണ്. കാലയളവിന്‍റെ അവസാനത്തിൽ, അവ പുതുക്കണം. ഈ സമയത്ത്, നിങ്ങളുടെ ബൈക്കിന് എന്തെങ്കിലും അപകടം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, റിപ്പയറുകൾക്കായി ഒരു വലിയ തുക ചെലവാകും. കൂടാതെ, അത്തരം അപകടങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പരിക്കുകൾ നേരിടേണ്ടി വന്നാൽ, ചികിത്സാ ചെലവ് നിങ്ങളുടെ ബാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഈ ചെലവുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ടു-വീലർ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി ക്ലെയിം ചെയ്യാം. അപകടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ നിങ്ങൾ എല്ലാം ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിലും അവയിൽ ചിലത് അതിനെയും മറികടക്കാം. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ ടു-വീലർ ഇൻഷുറൻസിനായി ഒരു ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, ഈ പ്രോസസിനെ കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, ക്ലെയിം പ്രോസസ് സംബന്ധിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് അനുയോജ്യമാണ്. എങ്ങനെ ചെയ്യാം എന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ് ടു-വീലര്‍ ഇന്‍ഷുറന്‍സ് ക്ലെയിം ചെയ്യുക എങ്ങനെ വാങ്ങാം എന്ന് മനസ്സിലാക്കിയത് പോലെ തന്നെ. ആവശ്യം വരുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി എങ്ങനെ ക്ലെയിം ചെയ്യാമെന്നതും നമുക്ക് നോക്കാം.

ഇന്ത്യയിലെ ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ

ഒരു ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ പോളിസിയെക്കുറിച്ച് വിശദമായ ധാരണ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഏത് തരത്തിലുള്ള പോളിസിയാണ് ഉള്ളത്? ഇത് ഒരു തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി ലയബിലിറ്റി കവറേജ് അല്ലെങ്കില്‍ കോംപ്രിഹെന്‍സീവ് കവറേജ് ആണോ? നിങ്ങളുടെ കോംപ്രിഹെൻസീവ് പോളിസിയിൽ ഏത് തരത്തിലുള്ള പരിരക്ഷകളാണ് ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്?? ഇതിനെ കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലായാൽ, ഉൾപ്പെടുത്തലുകളും ഒഴിവാക്കലുകളും പോലുള്ള നിങ്ങളുടെ പോളിസിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഏത് ക്ലെയിമുകൾ സ്വീകരിക്കും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ ധാരണ ലഭിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവുമായി നിങ്ങൾക്ക് ഉന്നയിക്കാൻ കഴിയുന്ന മൂന്ന് തരത്തിലുള്ള ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ ഉണ്ട്. ഇവയിൽ ഓരോന്നിനുമുള്ള പ്രോസസ് മറ്റൊന്നിൽ നിന്ന് അൽപ്പം വ്യത്യാസപ്പെടാം. വിവിധ ക്ലെയിം പ്രോസസുകൾ എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് ഇതാ.

• തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി ലയബിലിറ്റി ക്ലെയിം

രണ്ട് കക്ഷികൾ അപകടത്തിൽ പെട്ട് ഒന്നുകിൽ നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേ കക്ഷിയുടെ വാഹനത്തിന് നിങ്ങൾ കേടുപാടുകൾ വരുത്തുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന ക്ലെയിം ആണിത്. മറ്റ് കക്ഷിയുടെ വാഹനത്തിന് തകരാർ സംഭവിച്ചാൽ, പോലീസിനെയും നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിനെയും ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ് ഇവിടെ പിന്തുടരാനുള്ള ആദ്യ ഘട്ടം. മറ്റേ കക്ഷി നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇൻഷുറൻസ്, മറ്റേ കക്ഷിയുടെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിശദാംശങ്ങളും ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ അറിയിച്ചതിന് ശേഷം, അവർ കേസ് മോട്ടോർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ട്രിബ്യൂണൽ കോടതിയിലേക്ക് ഫോർവേഡ് ചെയ്യും. നാശനഷ്ടം സംഭവിച്ച കക്ഷിക്ക് നൽകേണ്ട പണത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ കോടതി വിധി പ്രസ്താവിക്കുന്നതാണ്.

• ഓൺ ഡാമേജ് ക്ലെയിം

ഒരു അപകടത്തിൽ നിങ്ങൾ മാത്രം ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുമ്പോൾ ഉന്നയിക്കുന്ന ഒരു തരം ക്ലെയിം ആണിത്. ഇവിടെ, നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ നേരിട്ട് അറിയിക്കാനാകും. നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് വരുത്തിയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിന് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഒരു സർവേയറെ നിയമിക്കും. പിന്നീട് റിപ്പയറിനായി നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് കൈമാറാനാകും. വിലയിരുത്തലിന് ശേഷം, സർവേയർ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന് റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുന്നു. റിപ്പയറിന്‍റെ ചെലവ് രണ്ട് മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെ സെറ്റിൽ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി നേരിട്ട് ഗാരേജിന് പണം നൽകുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഗാരേജിന് പണമടയ്ക്കാം, ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവ് അംഗീകൃത തുക നിങ്ങൾക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുന്നതാണ്. മറ്റൊരു വാഹനമോ വ്യക്തിയോ അപകടത്തിൽ പെട്ടാൽ, ലോക്കൽ പോലീസ് സ്റ്റേഷനിൽ എഫ്‌ഐആർ ഫയൽ ചെയ്യുന്നത് ഉചിതമായിരിക്കും.

• മോഷണ ക്ലെയിം

നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ ഭാഗങ്ങൾ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുമ്പോൾ പോളിസി ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നതാണ് മറ്റൊരു സംഭവം. നിങ്ങളുടെ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് എഫ്‌ഐആർ ഫയൽ ചെയ്യുക എന്നതാണ്. അടുത്തതായി, കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിനെ അറിയിക്കണം. പോലീസ് ആദ്യം നിങ്ങളുടെ വാഹനം കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നതാണ്. അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നോൺ-ട്രേസബിൾ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് നൽകുന്നതാണ്. അതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇൻഷുററെ അറിയിക്കാം. അവർ നിങ്ങൾക്ക് ഐഡിവി മൂല്യം നൽകി 'ടോട്ടൽ ലോസ്' എന്ന വിഭാഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം സെറ്റിൽ ചെയ്യാം’.

ഒരു ക്ലെയിം എങ്ങനെ ആരംഭിക്കാം?

നിങ്ങളുടെ ബൈക്കിന് അപകടം സംഭവിച്ചാൽ അല്ലെങ്കിൽ മോഷ്ടിക്കപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയിൽ ഒരു ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം ആരംഭിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏതാനും മാർഗ്ഗങ്ങൾ ഇതാ.

• ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന്‍റെ ഔദ്യോഗിക ആപ്പ് വഴി (ലഭ്യമാണെങ്കിൽ)
• ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന്‍റെ വെബ്സൈറ്റ് വഴി
• നിങ്ങളുടെ പോളിസിയിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന കോണ്ടാക്ട് നമ്പറിലേക്ക് കോൾ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ
• ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന്‍റെ ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കുന്നു
• നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ഏജന്‍റിനെ കൺസൾട്ട് ചെയ്യുന്നു

നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് അപകടത്തിൽപ്പെടുമ്പോൾ സുദൃഢമായ സാമ്പത്തിക സഹായം പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന്, സജീവമായ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസിന് പതിവ് പുതുക്കൽ ആവശ്യമാണെന്ന് ഓർക്കുക. അതിനാൽ, ഓർക്കുക ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് പുതുക്കുക യഥാസമയം. സാധ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച നിരക്കുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ധാരണ ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് കാൽക്കുലേറ്റർ ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങൾ ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബൈക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ഓൺലൈനിൽ പുതുക്കാം, കാരണം ഇത് കൂടുതൽ ചെലവ് കുറഞ്ഞതായിരിക്കും. ഇൻഷുറൻസ് പ്രേരണാ വിഷയമാണ്. ആനുകൂല്യങ്ങൾ, ഒഴിവാക്കലുകൾ, പരിധികൾ, നിബന്ധനകൾ, വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, വിൽപ്പന പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി സെയിൽസ് ബ്രോഷർ/പോളിസി നിബന്ധനകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.