ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം

ഒരു വിദേശയാത്ര ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള മറ്റേതൊരു യാത്രാ ആക്‌സസറി പോലെ തന്നെ പ്രധാനപ്പെട്ടതാണ് ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ്. യാത്രയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട റിസ്കുകൾ നിരവധി ആകാം, ഈ റിസ്കുകളിൽ നിന്ന് സ്വയം സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിനുള്ള ചെലവ് താരതമ്യേന ചെറുതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു വിദേശ രാജ്യത്ത് നിർഭാഗ്യവശാൽ ഹോസ്പിറ്റലിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കപ്പെട്ടാൽ, ചെലവ് വളരെ വലുതായിരിക്കും. എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് പ്ലാൻ ഉണ്ടെങ്കിൽ, രോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന സാമ്പത്തിക ബാധ്യത പോളിസി ഏറ്റെടുക്കും.

മെഡിക്കൽ ചെലവുകൾ, ഇവാക്യുവേഷൻ, റീപാട്രിയേഷൻ എന്നിവയ്ക്ക് പുറമേ, ചെക്ക്-ഇൻ ചെയ്ത ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, ബാഗേജിലെ കാലതാമസം, പേഴ്സണൽ ആക്സിഡന്‍റ്, പാസ്പോർട്ട് നഷ്ടപ്പെടൽ, യാത്ര വൈകൽ അല്ലെങ്കിൽ ഹൈജാക്ക് എന്നിവയ്ക്കും നിങ്ങളുടെ ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ചെക്ക്ഡ്-ഇൻ ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെടല്‍, ബാഗേജിലെ കാലതാമസം, പേഴ്സണൽ ആക്സിഡന്‍റ്, പാസ്പോർട്ട് നഷ്ടപ്പെടൽ, യാത്ര വൈകൽ അല്ലെങ്കിൽ ഹൈജാക്ക്. വാസ്തവത്തിൽ, വിദേശ രാജ്യങ്ങളിലെ ഗോൾഫ് ടൂർണമെന്‍റുകൾക്കും ബജാജ് അലയൻസ് പരിരക്ഷ ഓഫർ ചെയ്യുന്നു. ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസിലെ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്‍റിന്‍റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വശം വിദേശ രാജ്യങ്ങളിലെ ആശുപത്രികളുമായും പ്രാദേശിക സേവന ദാതാക്കളുമായും ഏകോപിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. ഇവിടെയാണ് ഇന്‍റർനാഷണൽ അസിസ്റ്റൻസ് കമ്പനികളുടെയോ പങ്കാളികളുടെയോ വലിയ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഉപയോഗപ്രദമാകുന്നത്. മെഡിക്കൽ സഹായം, ക്ലെയിം പ്രോസസ്, റീപാട്രിയേഷൻ, ഇവാക്യുവേഷൻ സേവനം, മറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന 30 രാജ്യങ്ങളിൽ ബജാജ് അലയൻസിന് സഹായ കമ്പനികളുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഉണ്ട്. പങ്കാളി ഇല്ലാത്ത രാജ്യങ്ങളിൽ, ക്ലെയിമന്‍റിന്‍റെ ചോദ്യം, അഭ്യർത്ഥന (ഇവാക്യുവേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ റീപാട്രിയേഷൻ), ക്ലെയിം എന്നിവ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ബജാജ് അലയൻസ് ആശുപത്രികളുമായും മറ്റ് സേവന ദാതാക്കളുമായും നേരിട്ട് ഏകോപനം നടത്തുന്നു. ബജാജ് അലയൻസ് അഡ്വാന്‍റേജ് ട്രാവൽ ക്ലെയിമുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ഇൻ-ഹൗസ് ടീമുള്ള ഒരേയൊരു പ്രൈവറ്റ് ജനറൽ ഇൻഷുററാണ് ബജാജ് അലയൻസ്. ഇത് കസ്റ്റമറിന് താഴെപ്പറയുന്ന ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു:

• അന്താരാഷ്ട്ര ടോൾ-ഫ്രീ ഫോൺ, ഫാക്സ് നമ്പർ
• 24x7 ലഭ്യത
• കസ്റ്റമറുമായുള്ള നേരിട്ടുള്ള ബന്ധവും ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ ആവശ്യമായി വന്നാൽ ഹോസ്പിറ്റലുകളുമായി നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയവും
• ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളുടെ വേഗത്തിലുള്ള സെറ്റിൽമെന്‍റ്
• ക്ലെയിമുകൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുകയും ക്ലെയിമുകളുടെ സ്വീകാര്യതയിൽ വേഗത്തിൽ തീരുമാനമെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു

ക്ലെയിം പ്രോസസ്

• ഒരു ട്രാവൽ പോളിസി ക്ലെയിം ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ വഴി കസ്റ്റമർ അറിയിക്കുന്നു, അത് ഇന്ത്യയിലെ കോൾ സെന്‍ററിൽ എത്തുന്നു. ഒരു കോൾ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെങ്കിൽ, ഇമെയിൽ വഴി ക്ലെയിം അറിയിക്കാം.
• ക്ലെയിം അറിയിപ്പ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ഐട്രാക്ക് ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, അത് ക്ലെയിം പ്രോസസ്, ആവശ്യമായ ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നയാൾക്ക് ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് മെയിൽ അയയ്ക്കുകയും അവർക്ക് ക്ലെയിം ഫോമും ആവശ്യമായ മറ്റ് ഫോമുകളും നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. മെഡിക്കൽ അത്യാവശ്യ സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഹോസ്പിറ്റലുകളിലേക്കും സമാന മെയിൽ അയയ്ക്കുന്നു.
• ക്ലെയിം ടീമിന്‍റെ ഇമെയിൽ ഐഡിയിലേക്കും ഒരു മെയിൽ അയയ്‌ക്കുന്നതിനാൽ ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നയാളുടെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും.

അതിവേഗ ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്‍റിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

• നഷ്ടം സംഭവിച്ചാലുടൻ ഇൻഷുററെ അറിയിക്കുക. തുടർന്ന് എങ്ങനെ മുന്നോട്ടുപോകണമെന്ന് നിങ്ങളെ ഉപദേശിക്കാൻ സേവന ദാതാവിന് കഴിയും.
• നിങ്ങൾ പ്രോപ്പോസൽ ഫോമിൽ ശരിയായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുകയും നിലവിലുള്ള ആരോഗ്യ അവസ്ഥകളെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ വിവരങ്ങളും വെളിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.
• ട്രാവൽ കിറ്റിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ആവശ്യകതകൾ അനുസരിച്ച് ക്ലെയിമുകൾ സമർപ്പിക്കുന്ന സമയത്ത് പൂർണ്ണമായ ഡോക്യുമെന്‍റേഷൻ നൽകുക.
• നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം തുകയുടെ വേഗത്തിലുള്ളതും നേരിട്ടുള്ളതുമായ ക്രെഡിറ്റിന്, ഇൻഷുറർക്ക് എൻഇഎഫ്റ്റി വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.

“ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഒരു ഇൻ-ഹൗസ് ടീം ഉള്ളത്, ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. കസ്റ്റമറുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ, അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങളോ സംശയങ്ങളോ വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാനും ഉപഭോക്തൃ-സൗഹൃദ പരിഹാരം എത്രയും വേഗം നൽകാനും ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും, ആവശ്യമെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പ്രോസസിൽ ഇളവ് വരുത്താനും കഴിയും.” – കിരൺ മഖിജ, ഹെഡ്-ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് വിദേശത്ത് ഹോസ്പിറ്റലിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കേണ്ടി വരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ എന്താണ് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത് എന്നറിയാൻ, അതിനെകുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ട്രാവൽ ഹെൽത്ത് ഇൻഷുറൻസ്.