રિસ્પેક્ટ સિનિયર કેર રાઇડર: 9152007550 (મિસ્ડ કૉલ)

સેલ્સ: 1800-209-0144| સેવા: 1800-209-5858 સર્વિસ ચૅટ: +91 75072 45858

અંગ્રેજી

Claim Assistance
Get In Touch
Health insurance claims decoded
7 ઑગસ્ટ, 2022

હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ માટે તમારી વિગતવાર માર્ગદર્શિકા

હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ એ એક ઇન્શ્યોરન્સ પ્રૉડક્ટ છે જે, તમારે હેલ્થ કેર સર્વિસનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર પડે ત્યારે તમારા તબીબી ખર્ચને કવર કરે છે. તમારા તબીબી ખર્ચને કૅશલેસ ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ દ્વારા અથવા આ દ્વારા કવર કરી શકાય છે ક્લેઇમની રકમનું વળતર. જો તમે નેટવર્ક હોસ્પિટલમાં દાખલ થાવ છો, તો કૅશલેસ હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ સુવિધાનો લાભ લઈ શકો છો. જો તમને નૉન-નેટવર્ક હૉસ્પિટલમાં દાખલ કરવામાં આવે છે, તો હૉસ્પિટલનું બિલ તમારે જાતે ચૂકવવાનું રહેશે અને હૉસ્પિટલાઇઝેશન ખર્ચની ભરપાઈ માટે ક્લેઇમ ફોર્મ સાથે હૉસ્પિટલાઇઝેશનને લગતા ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કરવાના રહેશે.

આવશ્યક ડૉક્યૂમેન્ટ:

તમારા ક્લેઇમના ઝડપી અને ચિંતા-મુક્ત પ્રોસેસિંગ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ નીચે સૂચિબદ્ધ કરેલ છે:
  • બજાજ આલિયાન્ઝ પાસેથી તમારી હેલ્થ ગાર્ડ પૉલિસી ખરીદતાં પહેલાં તમારી અગાઉની પૉલિસીની વિગતોની ફોટોકૉપી (જો લાગુ પડતું હોય તો).
  • બજાજ આલિયાન્ઝની તમારી વર્તમાન પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટની નકલ.
  • ડૉક્ટરનું પ્રથમ પ્રિસ્ક્રિપ્શન.
  • હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ફોર્મ, જેના પર તમારા અથવા તમારા પરિવારના સભ્ય દ્વારા જરૂરી સહીઓ કરેલ હોય.
  • હૉસ્પિટલ ડિસ્ચાર્જ કાર્ડ.
  • બિલમાં ઉલ્લેખિત તમામ ખર્ચ માટેના વિગતવાર વિવરણ સાથેનું હૉસ્પિટલ બિલ. દા.ત., જો બિલમાં દવાઓનો ખર્ચ રૂ. 1,000 દર્શાવવામાં આવ્યો હોય, તો દવાનું નામ, યુનિટની કિંમત અને ઉપયોગમાં લેવામાં આવેલી સંખ્યાનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હોવાની ખાતરી કરો. તેવી જ રીતે, જો લેબોરેટરીમાં તપાસ માટે રૂ. 2,000 વસૂલવામાં આવે છે, તો કરવામાં આવેલી તપાસ, કેટલી વાર તપાસ કરવામાં આવી તે સંખ્યા અને તેના દરનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હોવાની ખાતરી કરો. તે જ રીતે ઓપરેશન થિએટરનો ખર્ચ, ડૉક્ટરની સલાહ અને મુલાકાતનો ખર્ચ, ઓપરેશન થિએટરમાં ઉપયોગમાં લેવામાં આવતા સાધનો, ટ્રાન્સફ્યુઝન, રૂમનું ભાડું વગેરેની પણ સ્પષ્ટ વિગતવાર માહિતી આપવાની રહેશે.
  • રેવન્યૂ સ્ટેમ્પ સાથેની, યોગ્ય રીતે સહી કરેલ ચુકવણીની રસીદ.
  • લેબોરેટરી અને નિદાન પરીક્ષણના તમામ અસલ રિપોર્ટ. ઉદાહરણ તરીકે, એક્સ-રે, ઇ.સી.જી, યુએસજી, એમઆરઆઈ સ્કેન, હીમોગ્રામ વગેરે (કૃપા કરીને નોંધ કરો કે તમારે ફિલ્મો અથવા પ્લેટ્સ જોડવાની જરૂર નથી, દરેક તપાસ માટે પ્રિન્ટ કરેલ રિપોર્ટ પર્યાપ્ત છે.)
  • જો તમે દવાઓ રોકડેથી ખરીદી છે, અને જો તેનો ઉલ્લેખ હૉસ્પિટલના બિલમાં નથી, તો કૃપા કરીને ડૉક્ટર તરફથી પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને કેમિસ્ટ તરફથી તે દવાનું બિલ જોડો.
  • જો તમે નિદાન અથવા રેડિયોલોજી પરીક્ષણો માટે રોકડમાં ચુકવણી કરેલ છે અને હૉસ્પિટલના બિલમાં તેનો ઉલ્લેખ નથી, તો કૃપા કરીને પરીક્ષણો સૂચવતું ડૉક્ટરનું પ્રિસ્ક્રિપ્શન, પરીક્ષણના વાસ્તવિક રિપોર્ટ અને નિદાન કેન્દ્રમાંથી પરીક્ષણો માટેનું બિલ મેળવીને જોડો.
  • મોતિયાના ઑપરેશનના કિસ્સામાં, કૃપા કરીને આઇઓએલ સ્ટિકર જોડો.
તે તમને મળી ન જાય હૉસ્પિટલાઇઝેશન પહેલા અને પછીના ખર્ચ તમારે નીચેના ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કરવાના રહેશે:
  • દવાઓ: ડૉક્ટર દ્વારા લખી આપવામાં આવેલ દવાઓનું પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને તે દવાઓનું કેમિસ્ટનું બિલ.
  • ડૉક્ટરની મુલાકાતનો ખર્ચ: ડૉક્ટરનું પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને ડૉક્ટરનું બિલ અને રસીદ.
  • નિદાન માટેના પરીક્ષણો: પરીક્ષણોની જરૂરિયાત દર્શાવતું ડૉક્ટરનું પ્રિસ્ક્રિપ્શન, પરીક્ષણના વાસ્તવિક રિપોર્ટ અને નિદાન કેન્દ્રના બિલ અને રસીદ.
મહત્વપૂર્ણ: માત્ર અસલ ડૉક્યૂમેન્ટ જમા કરાવો. ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ દ્વારા સામાન્ય રીતે ડુપ્લિકેટ અથવા નકલ સ્વીકારવામાં આવતી નથી.

હૉસ્પિટલના બિલની ક્લેઇમ ન કરી શકાય તેવી વસ્તુઓ:

તમારા હૉસ્પિટલના બિલમાં કેટલાક ખર્ચ એવા હોઇ શકે છે જેની ચુકવણી તમારે જ કરવાની હોય છે. આમાં સામાન્ય રીતે શામેલ છે:
  • સર્વિસ શુલ્ક, ઍડ્મિનિસ્ટ્રેશન શુલ્ક, સરચાર્જ, એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ ખર્ચ, રજિસ્ટ્રેશન શુલ્ક
  • તમામ બિન-તબીબી ખર્ચ
  • ખાનગી નર્સનો ખર્ચ
  • ટેલિફોન કૉલ્સ
  • લૉન્ડ્રી ચાર્જ વગેરે.
અમારી હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી વિશે વધુ માહિતી મેળવો અને કોઈપણ પ્રકારની મેડિકલ ઇમરજન્સી માટે મહત્તમ કવરેજ મેળવો. *સ્ટાન્ડર્ડ નિયમો અને શરતો લાગુ ઇન્શ્યોરન્સ એ આગ્રહની વિષયવસ્તુ છે. લાભો, બાકાત, મર્યાદાઓ, નિયમો અને શરતો વિશે વધુ વિગતો માટે, કૃપા કરીને વેચાણ પૂર્ણ કરતા પહેલાં સેલ્સ બ્રોશર/પૉલિસી નિયમાવલીને કાળજીપૂર્વક વાંચો.

શું આ લેખ ઉપયોગી હતો? તેને રેટિંગ આપો

સરેરાશ રેટિંગ 5 / 5. વોટની સંખ્યા: 18

હજુ સુધી કોઈ વોટ મળેલ નથી! આ પોસ્ટને સૌ પ્રથમ રેટિંગ તમે આપો.

શું આ લેખ પસંદ આવ્યો?? તેને તમારા મિત્રો સાથે શેર કરો!

તમારા વિચારો શેર કરો. નીચે કોમેન્ટ લખો!

  • Amit Joshi - June 27, 2012 at 1:04 am

    પ્રિય સર/ મેડમ
    હું મારા માતાપિતા, કે જેમની ઉંમર 61 (પિતા) અને 52 (માતા) છે, તેમના માટે હેલ્થ ગાર્ડ ઇન્શ્યોરન્સ લેવા માંગુ છું. હું પૉલિસી હેઠળ આવરી લેવામાં આવતી બીમારી/ઓપરેશનની સૂચિ જાણવા માંગું છું. અને તેના માટે વાર્ષિક પ્રીમિયમ પણ જાણવા માંગું છું.

    • BJAZsupport - June 27, 2012 at 5:23 pm

      Dear Mr. Joshi,

      Thank you for contacting us. The concerned team will get in touch with on your id to assist you in buying health insurance.

      અમે તમારી સેવા માટે તત્પર છીએ.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • Swetha - June 25, 2012 at 1:54 pm

    ક્લેઇમ નંબર: OC-13-1002-6001-0000530
    વળતર માટેની પ્રક્રિયા વિશે કૃપા કરીને માર્ગદર્શન આપશો, આઇપી નંબર:18505161, મારે ફોર્મ ક્યાંથી ડાઉનલોડ કરવું?

    • BJAZsupport - June 25, 2012 at 6:55 pm

      Dear Ms. Swetha,

      Thank you for writing to us. We shall mail across the required details on your id for your reference.

      તમને વિનંતી છે કે તમે તેને વાંચો અને કોઈપણ પ્રશ્ન હોય તો અમારો સંપર્ક કરો.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • JASWINDER - May 23, 2012 at 8:37 pm

    POLICY NUMBER,OG-12-1701-8416-00000138,I NEED TO INTIMATE THAT I M HOSPITALIZED,KINDLY LET ME KNOW Y U PEOPLE HAVE LISTED NUMBERS WHEN THERE IS ABSALOUTELY NO RESPONSE ON ANY OF THE NUMBERS….MY NUMBER IS 998******* PLEASE ASK SOMEONE TO CONTACT ME AT THE EARLIEST..THANK U

    • BJAZsupport - May 24, 2012 at 6:10 pm

      Dear Jaswinder,

      તમને થયેલી અસુવિધા બદલ અમને ખેદ છે. અમારી ટીમ ટૂંક સમયમાં તમારો સંપર્ક કરશે.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • SUSHIL KUMAR SINGH - May 17, 2012 at 7:35 am

    Hi,

    Policy Number: OG-13-2403-8409-00000002

    ઉપરોક્ત પૉલિસી નંબર હેઠળ હું હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા કરવા માંગું છું. છેલ્લા કેટલાક સમયથી મને કમરના દુખાવાની તકલીફ છે અને મારા કાનમાં પણ સમસ્યા છે (જેના માટે મારે ઈએનટી નિષ્ણાતની સલાહ લેવાની જરૂર છે). મેં હજી સુધી કોઈ ડૉક્ટરની સલાહ લીધી નથી, પરંતુ વહેલી તકે તેમ કરીશ.
    કૃપા કરીને મને જણાવો કે શું મારે આ માટે બીજું કંઈ કરવાની જરૂર છે કેમ કે હું તેના માટે એકદમ યોગ્ય સમયે સારવાર કરાવવાનો છું.

    Kindly, brief me the process and other details on my mail ID(mentioned in policy details or above). I Tried to contact on Toll Free nos but there was no response from other side.

    સાદર,
    સુશીલ કુમાર સિંઘ

    • BJAZsupport - May 17, 2012 at 6:49 pm

      Dear Mr. Singh,

      Thank you for writing to us. We have mailed across the required details on your id for your reference.

      તમને વિનંતી છે કે તમે તેને વાંચો અને કોઈપણ પ્રશ્ન હોય તો અમારો સંપર્ક કરો.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • anil - April 19, 2012 at 3:18 pm

    how do i intimate my hospitalization ?

    • BJAZsupport - April 20, 2012 at 7:02 pm

      Dear Mr. Anil,

      Thank you for writing to us. You can contact our nearest branch office, which can be located at https://apps.bajajallianz.com/gmlocator/

      વૈકલ્પિક રીતે તમે અમને અમારા હેલ્પલાઇન નંબર 1800-233-3355 અથવા 020-66495000 પર પણ કૉલ કરી શકો છો.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • LUCY RODRIGUES - April 3, 2012 at 2:57 pm

    WOULD LIKE TO HAVE A LIST OF ILLNESSES/OPERATIONS COVERED UNDER THE POLICY.

    IS DENTAL COVERED.

    LUCY

    • BJAZsupport - April 3, 2012 at 5:48 pm

      Dear Lucy,

      Thank you for writing to us. Request you to mail across your policy number and contact details.

      આ તમને વધુ સારી રીતે મદદ કરવા માટે અમને સક્ષમ બનાવશે.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • Ashish - February 25, 2012 at 5:58 pm

    Hi,

    Policy Number: OG-12-9906-8416-00000005

    For the above mentioned policy number, I need to initiate the process for health insurance claim. Also, let me know if I need to do anything else for this as am undergoing surgical treatment.

    Kindly, brief me the process and other details on my mail ID(mentioned in policy details or above)

    સાદર,
    આશીષ આનંદ

    • BJAZsupport - February 27, 2012 at 7:29 pm

      Dear Mr. Ashish,

      Thank you for writing to us. We shall send across a mail on your id for your reference.

      તમને વિનંતી છે કે તમે તેને વાંચો અને કોઈપણ પ્રશ્ન હોય તો અમારો સંપર્ક કરો.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • Ravi Dhankani - January 12, 2012 at 10:37 am

    Hi,

    I have a family floater health insurance policy no. OG-11-2202-6001-00000693

    My wife recently was taken to emergency ward for a severe back pain/injury. She was not admitted but X-ray and MRI scans told a L4-L5 compression , the doctor ordered complete bed rest.

    I hope emergencies or such accidents are covered in my policy. I have intimated a claim (#14902933) and will send documents soon.

    આભાર
    રવી

    • BJAZsupport - January 12, 2012 at 7:33 pm

      Dear Mr. Dhankani,

      Thank you for contacting us. We have sent across a mail on your id for your reference.

      તમને વિનંતી છે કે તમે તેને વાંચો અને કોઈપણ પ્રશ્ન હોય તો અમારો સંપર્ક કરો.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

  • PRABIR KUMAR SINHA - October 29, 2011 at 4:24 pm

    પ્રિય સર,
    હું મારું અને મારા પરિવારના સભ્યોનું તમારી સાથે (OG-12-2401-8403-00000002) હેલ્થ ગાર્ડ કવર ધરાવું છું, જે 31/03/12 ના રોજ સમાપ્ત થાય છે.
    તાજેતરમાં, મેં કોલકાતામાં દિશા હૉસ્પિટલમાંથી મારી ફેકો સારવાર કરાવી હતી.
    તમારી જરૂરિયાત મુજબ, મેં પુણેની તમારી હેડ ઑફિસમાં તમામ સંબંધિત ડૉક્યૂમેન્ટ સાથે મારો હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ સબમિટ કર્યો છે.
    મારો ક્લેઇમ સંદર્ભ નંબર 346970 છે. તદુપરાંત મારા દસ્તાવેજ સ્વીકાર્યાની રસીદનો 'સિસ્ટમ જનરેટેડ' રેફરન્સ નંબર IN-1002-0420814 છે.
    જો તમે વહેલી તકે મારો ક્લેઇમ સેટલ કરો છો, તો હું ખૂબ જ આભારી રહીશ.

    Pl. reply to my mail ID.

    Thanks and Regards

    પ્રબીર કુમાર સિન્હા
    09874419813

    • BJAZsupport - October 31, 2011 at 6:33 pm

      Dear Mr. Sinha,

      Thank you for writing to us. We have forwarded your query to the concerned team.

      તેઓ ટૂંક સમયમાં તમારો સંપર્ક કરશે.
      શુભેચ્છા સહ,
      સહાયતા અને સપોર્ટ ટીમ

જવાબ આપો

તમારું ઇમેઇલ ઍડ્રેસ પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. તમામ ફિલ્ડ ભરવા જરૂરી છે