ભારતીય માર્ગો પર ભીડ વધી રહી છે અને તે ઓલ-ટાઈમ-હાઈ પર છે. ટ્રાફિક જામ અને જામ ખુલ્યા પછી લોકો જે તાકીદ બતાવે છે, તે અકસ્માતો તરફ દોરી જાય છે, જેના કારણે વાહનોને નુકસાન થાય છે અને લોકોને ઇજા થાય છે.. ટ્રાફિક જામ ઉપરાંત, લોકો, ખાસ કરીને યુવાનો તેમના વાહનોની ઝડપ વધારે છે અને હાઇવે પર રેસ લગાવે છે, જેના કારણે ભયંકર અકસ્માતો થાય છે જેમાં જીવલેણ ઇજાઓ થાય છે અને વાહનને ગંભીર નુકસાન થાય છે.. થર્ડ પાર્ટી (લોકો/સંપત્તિ) અને તમારા પોતાના વાહનોને થયેલા નુકસાન તમને મોટા નાણાંકીય બોજ હેઠળ મૂકી શકે છે. જ્યારે અમે તમને ડ્રાઇવિંગ કરતી વખતે સાવચેત રહેવાની વિનંતી કરીએ છીએ. અમે તમને વ્યાપક ખરીદી કરવાની સલાહ આપીએ છીએ
મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ઑનલાઇન લો જેથી, જો તમારી સાથે કોઈ દુર્ભાગ્યપૂર્ણ ઘટના બને, તો તમારા પર નાણાંકીય બોજ ન આવે. એકવાર તમે યોગ્ય ઍડ-ઑન કવર સાથે મોટર ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી (વીમાના સંદર્ભમાં) ખરીદો પછી, તમારે મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ પ્રક્રિયાને સંપૂર્ણપણે સમજવી જોઈએ. ઉપરાંત, જો તમારે મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ફાઇલ કરવાની જરૂર હોય તો તમારે તમામ જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટનું ચેકલિસ્ટ બનાવવું જોઈએ. વૈકલ્પિક રીતે, તમે અમે અહીં શેર કરી રહ્યા છીએ તે લિસ્ટનો સંદર્ભ લઈ શકો છો, જેથી તમે ક્લેઇમ કરતી વખતે ગૂંચવાઈ ન જાઓ.
કાર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમના પ્રકારો
કાર ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીઓ સામાન્ય રીતે ત્રણ મુખ્ય પ્રકારના ક્લેઇમને કવર કરે છે:
1. થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી ક્લેઇમ
- તે શું છે? જ્યારે તમારા વાહનથી અન્ય વ્યક્તિની સંપત્તિને નુકસાન થાય અથવા થર્ડ પાર્ટીને ઈજાઓ થાય ત્યારે આ ક્લેઇમ ઉદ્ભવે છે.
- કેવી રીતે ફાઇલ કરવો:
- ઘટનાને પોલીસને જાણ કરો.
- વાહનની વિગતો અને સંપર્ક માહિતી સહિત શામેલ અન્ય પક્ષ વિશેની માહિતી એકત્રિત કરો.
- અકસ્માત વિશે તમારા ઇન્શ્યોરરને જાણ કરવાની રહેશે.
2. ઓન ડેમેજ ક્લેઇમ
- તે શું છે? જ્યારે તમારા પોતાના વાહનને અકસ્માતમાં અથવા અન્ય કવર કરેલા જોખમોને કારણે નુકસાન થાય ત્યારે આ ક્લેઇમ દાખલ કરવામાં આવે છે.
- કેવી રીતે ફાઇલ કરવો:
- ઘટના વિશે પોલીસ અને તમારા ઇન્શ્યોરરને જાણ કરો.
- જ્યાં સુધી સર્વેક્ષક તેનું નિરીક્ષણ ન કરે ત્યાં સુધી વાહનને ખસેડવાનું ટાળો.
- જો તમારી પાસે કૅશલેસ સુવિધા છે, તો ઇન્શ્યોરર સીધા નેટવર્ક ગેરેજને રિપેર ખર્ચની ચુકવણી કરશે.
- અન્યથા, તમારે વળતર માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કરવાની જરૂર પડશે.
3. ચોરીના ક્લેઇમ
- તે શું છે? જ્યારે તમારું વાહન ચોરાઈ જાય ત્યારે આ ક્લેઇમ ફાઇલ કરવામાં આવે છે.
- કેવી રીતે ફાઇલ કરવો:
- પોલીસ અને આરટીઓને ચોરીની જાણ કરો.
- તમારા ઇન્શ્યોરરને જાણ કરો અને તમામ જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ પ્રદાન કરો.
- જો વિનંતી કરવામાં આવે તો કારની ચાવીઓ ઇન્શ્યોરરને સબમિટ કરો.
તમારા ક્લેઇમની સ્થિતિ તપાસો: મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમનું સ્ટેટસ
મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ફાઇલ કરવા માટે ડૉક્યૂમેન્ટનું લિસ્ટ
મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ દાખલ કરતી વખતે તમારે જે ડૉક્યૂમેન્ટ અને વિગતો તૈયાર રાખવી જોઈએ તે નીચે મુજબ છે:
- ઇન્શ્યોરન્સનો પુરાવો (પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટ અથવા કવર નોટ) જે તમારા પૉલિસી નંબરનો ઉલ્લેખ કરે છે
- એન્જિન નંબર અને ચેસિસ નંબર
- અકસ્માતની વિગતો જેમ કે લોકેશન તારીખ અને અકસ્માતનો સમય
- કારનું કિ.મી. વાંચન
- પૂર્ણ રીતે ભરેલું ક્લેમ ફોર્મ
- એફઆઇઆરની કૉપી (થર્ડ પાર્ટી પ્રોપર્ટી નુકસાન / મૃત્યુ / શારીરિક ઈજાના કિસ્સામાં)
- વાહનની આરસી કૉપી
- ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સની કૉપી
વધુમાં, ઘટનાની પ્રકૃતિના આધારે તમારે ગેરેજ/ડીલરને નીચેના ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કરવાની જરૂર પડશે.
અકસ્માતના ક્લેઇમ
- પોલીસ પંચનામા/એફઆઇઆર
- ટૅક્સની રસીદ
- જ્યાં વાહન રિપેર કરવાનું છે તે રિપેર કરનાર પાસેથી રિપેર માટેનો અંદાજ
- અસલ રિપેર બિલ, ચુકવણીની રસીદ (કૅશલેસ ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ માટે - માત્ર રિપેર બિલ)
- રેવન્યૂ સ્ટેમ્પમાં હસ્તાક્ષર કરેલ ક્લેઇમ ડિસ્ચાર્જ તેમજ સંતુષ્ટિ વાઉચર
- વાહન નિરીક્ષણ ઍડ્રેસ, જો તમે વાહનને નજીકના ગેરેજ પર નથી લઈ જતાં
ચોરીના ક્લેઇમ
- ટૅક્સ ચુકવણીની રસીદ
- અગાઉના ઇન્શ્યોરન્સની વિગતો - પૉલિસી નંબર, ઇન્શ્યોરન્સ ઑફિસ/કંપની, ઇન્શ્યોરન્સનો સમયગાળો
- ચાવીઓ/સર્વિસ બુકલેટ/વોરંટી કાર્ડનો સેટ
- ફોર્મ 28, 29 અને 30
- પ્રતિસ્થાપન પત્ર
- રેવન્યૂ સ્ટેમ્પમાં હસ્તાક્ષર કરેલ ક્લેઇમ ડિસ્ચાર્જ વાઉચર
થર્ડ પાર્ટી ક્લેઇમ
- યોગ્ય રીતે સહી કરેલ ક્લેઇમ ફોર્મ
- પોલીસ એફઆઇઆર કૉપી
- ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સની કૉપી
- પૉલિસીની કૉપી
- વાહનની આરસી કૉપી
- કંપની રજિસ્ટર્ડ વાહનના મૂળ ડૉક્યૂમેન્ટના કિસ્સામાં જરૂરી સ્ટેમ્પ
તમે તમારા
કાર ઇન્શ્યોરન્સ અથવા
ટૂ-વ્હીલર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ તરત જ નોંધાવવા અને સેટલ કરવા માટે અમારી ઇન્શ્યોરન્સ વૉલેટ એપની મોટર ઓટીએસ સુવિધાનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો જેમાં તમારે તમારા મોબાઈલ પરથી તમારા વાહનને થયેલા નુકસાનની તસવીરો લઈ અપલોડ કરવી પડશે.
સામાન્ય ક્લેઇમની પ્રક્રિયા
- આકસ્મિકની જાણ કરો: અકસ્માત, ચોરી અથવા નુકસાન વિશે તરત જ પોલીસ અને તમારા ઇન્શ્યોરરને જાણ કરો.
- પ્રમાણ એકત્રિત કરો: અકસ્માત પરિદૃશ્ય, ક્ષતિગ્રસ્ત વાહન અને કોઈપણ ઈજાઓના ફોટા એકત્રિત કરો. સાક્ષીની વિગતો નોંધ કરો.
- ક્લેઇમ ફોર્મ ફાઇલ કરો: પૉલિસીની વિગતો અને ઘટનાની માહિતી સહિત તમારા ઇન્શ્યોરર દ્વારા પ્રદાન કરેલ ક્લેઇમ ફોર્મ પૂર્ણ કરો.
- ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કરો: ક્લેઇમના પ્રકાર મુજબ જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ પ્રદાન કરો (થર્ડ-પાર્ટીની જવાબદારી, પોતાનું નુકસાન અથવા ચોરી).
- સર્વેયર સાથે સહકાર: નુકસાનનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે ઇન્શ્યોરર સર્વેક્ષક મોકલશે. જરૂરી માહિતી અને વાહનને ઍક્સેસ પ્રદાન કરો.
- ક્લેઇમની મંજૂરી અને સેટલમેન્ટ: એકવાર ક્લેઇમ વેરિફાઇ થયા પછી, ઇન્શ્યોરર તેને મંજૂરી આપશે અને રિપેર અથવા રિઇમ્બર્સમેન્ટ પ્રક્રિયા દ્વારા તમને માર્ગદર્શન આપશે.
આ ક્લેઇમના પ્રકારો અને સામાન્ય પ્રક્રિયાને સમજીને, તમે દુર્ભાગ્યપૂર્ણ ઘટનાઓના કિસ્સામાં ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમને કાર્યક્ષમ રીતે સંભાળી શકો છો.
જવાબ આપો